第一篇 科主任年終總結700字 1250字
科主任年終總結范文700字
本人從事外科臨床工作11年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。工作總結如下:
一、努力學習
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“xxxx學習”我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
二、業(yè)務分管
近5年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過20xx年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善。現(xiàn)開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從xx省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。
三、認真工作
衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質(zhì)量的前提。服務質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。
第二篇 醫(yī)務科主任個人年終工作總結 1200字
尊敬的各位領導、同志們:
遵照組織安排,我擔任xxx職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
第三篇 科主任年終總結參考 1100字
一年來,在院黨委的正確領導下,在兄弟科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫(yī)護人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,鞏固和加快麻醉科臨床重點??平ㄔO與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階。真抓實干,完成和超額完成了我科2023年的各項發(fā)展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績?,F(xiàn)匯報如下:
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風方面
1.全科醫(yī)護人員響應院黨委號召,積極參與院黨委組織的各項政治、學習活動,從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī),如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等,每月一次,并作好學習記錄和登記。
2.堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質(zhì)量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。
本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設。全體人員自覺接受社會監(jiān)督,樹立了微笑服務,廉潔行醫(yī)的服務理念,設身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫(yī)生的溝通,滿意地協(xié)助手術醫(yī)生完成各臺手術。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強化醫(yī)療服務質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質(zhì)量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質(zhì)量管理組織的作用進一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質(zhì)量安全氛圍。
3.落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。
4.加強病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù),經(jīng)科室負責人審查,發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改措施,付諸實施。
5.建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制,規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察,及時處理麻醉意外,2023年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6.貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范,有效預防和控制醫(yī)院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零。
第四篇 內(nèi)科主任年終總結1000字 1850字
忙碌的20**年即將過去,20**年我院成功晉級二級甲等醫(yī)院,醫(yī)院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。20**年在黨的xx大精神指引下,在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”目標思想指導下,我們呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療工作以狠抓科室管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務為核心,以爭創(chuàng)“患者滿意,群眾滿意,政府滿意”科室為目標,不斷提升自身素質(zhì)和服務質(zhì)量,在這一年中,呼吸消化內(nèi)科醫(yī)療組在我院領導、醫(yī)務科的關心、重視及支持下,在科主任以及護士長的領導下,呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員共同努力,相互配合,圓滿地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標,并很好地配合院領導、醫(yī)務科完成了各項活動。在這一年中我院狠抓了醫(yī)療服務質(zhì)量工作,分別開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行”,“強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務”以及“百日安全醫(yī)院創(chuàng)建”等活動,我科全體醫(yī)護人員在很好地完成各項活動的同時更加深刻地認識到醫(yī)療服務的重要性,只有完善和提高醫(yī)療服務質(zhì)量才能更好地為患者服務,避免不必要的醫(yī)患糾紛?,F(xiàn)將呼吸消化內(nèi)科20**年醫(yī)療工作總結如下:
一、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,認真學習落實醫(yī)療核心制度:
1、做好首診負責制。20**年我院已經(jīng)實施門診與住院部統(tǒng)一管理,門診與住院部統(tǒng)一管理后,更加規(guī)范了我科疾病的診療,做到了前后治療一致,有入院指征患者能做到及時收治,提高了科室效益。同時值班醫(yī)師能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院首診負責制相關要求,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度。20**年我院嚴抓三級醫(yī)師查房制度,提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療素質(zhì)。我科現(xiàn)已按照醫(yī)院規(guī)定實施三級醫(yī)師分組管理制度,主任醫(yī)師每周至少查房1次,危重患者隨時查房,給予指導及檢查病歷質(zhì)量。主治醫(yī)師每日查房1次,對住院醫(yī)師臨床工作給予指導及講解,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。住院醫(yī)師每日至少查房1次,及時完成病歷書寫,掌握患者病情變化,了解各項輔助檢查結果。
3、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜,病情復雜多變,且急重患者較多,因此要求值班醫(yī)師接班后必須巡視病房,了解病區(qū)內(nèi)患者情況,危重及特殊患者應詳細查房,掌握病情及治療,因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開,不得帶酒上崗,如遇疑難問題應請上級醫(yī)師指導處理。交接班應詳細說明新入患者病情及用藥,對于危重患者應床頭交班。如需會診應及時請相關科室會診,協(xié)助診治。通過這些嚴格的要求,使我科在20**年無一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)患糾紛發(fā)生。
4、科室每月至少組織一次業(yè)務學習,針對臨床危重癥,特殊病例,以及臨床新技術,新指南進行學習。積極開展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論,對于疑難、危重、死亡病例應隨時討論,做好討論記錄,總結經(jīng)驗教訓,不斷提高醫(yī)務人員自身素質(zhì)。
二、狠抓科室管理,加強臨床治療風險控制,構筑醫(yī)療安全防線:
1、科主任以嚴格執(zhí)行藥品合理使用原則為依據(jù),加強科室藥品管理及使用,不開大方,嚴格掌握藥品使用適應癥及禁忌癥,合理應用抗生素,執(zhí)行抗生素分級管理制度,不濫用,超限使用抗生素。
2、對于患者應詳細了解病情,不做不必要的檢查,對于危重,特殊病人應加強查房,發(fā)現(xiàn)異議及矛盾苗頭應及時通知上級醫(yī)師及科主任,把矛盾消滅在萌芽中。
3、加強電子病歷學習及使用,規(guī)范書寫醫(yī)療文書,及時完成醫(yī)療文書的書寫,減少安全隱患。
4、加強各項醫(yī)療應急預案的學習,熟練掌握醫(yī)療應急預案執(zhí)行方法,提高醫(yī)生對于突發(fā)事件處理能力。
5、抓好臨床路徑管理,減少治療過程中隨意化。對于中毒患者應按醫(yī)院要求及時填報各項報告卡。
6、嚴格執(zhí)行醫(yī)院作息制度,不遲到,不早退,值班醫(yī)師應仔細巡視病區(qū),檢查水、電器材安全,對于閑散人員及無主人員應及時清理,并通知總值班,保衛(wèi)科。
通過這一年來全體科室人員的共同努力,我科在20**年全年共收治住院患者****人次,全年收入達***萬元,圓滿的完成了醫(yī)院下達的任務。
回首即將過去的20**年,呼吸消化內(nèi)科在取得進步的同時也存在著一些不足,由于年輕醫(yī)生較多,臨床經(jīng)驗欠缺,與患者之間溝通能力仍有待提高,病歷書寫上仍存在不足之處,因此在即將到來的20**年,我們要加強業(yè)務能力培訓,提高自身專業(yè)技術水平,總結過去的一年我們也深深的意識到,要想提高醫(yī)療技術水平,在同行中處于地位,在加強學習的同時必須開拓眼界,與上級醫(yī)院接軌,多學習借鑒上級醫(yī)院先進的治療手段及診療技術,開展新項目。爭取在新的一年里開展更多的新項目,更好地為本地區(qū)患者服務,提高醫(yī)院影響力,增加醫(yī)院效益,再接再勵更好地去為患者服務,一切以患者為中心,為我院的發(fā)展貢獻力量。
第五篇 兒科主任年終工作總結 600字
xxxx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強化規(guī)章制度建設。全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
第六篇 臨床科主任年終工作總結樣本 1200字
年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)小結如下:
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐xxxx重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收16.6萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元; xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在xx年的工作中將努力改進,爭取在xx年取得更好的成績。
第七篇 內(nèi)科主任年終總結 1650字
一、堅持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處,創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優(yōu)勢互補,形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調(diào)查中,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調(diào)自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業(yè)務學習,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、改革護理業(yè)務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護理查房和業(yè)務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等,內(nèi)容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規(guī)范培訓、考核內(nèi)容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。對新護士實行“一對一”導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新內(nèi)分泌科的護理服務平臺
1、開展“溝通技能培訓”,并就典型案例進行分析、演練,繼續(xù)改善服務流程,在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展“3h”護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護理服務可持續(xù)發(fā)展的長效機制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理——責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質(zhì)量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98。7%,位居全院之首。
四、完善各項規(guī)章制度、標準及流程,加強護理質(zhì)量管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規(guī)范各級護士考核內(nèi)容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質(zhì)量控制,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,充分利用“關口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對科室、護理部質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,提高護理質(zhì)量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
第八篇 新生兒科主任年終總結 1700字
新生兒科主任年終總結
首先,感謝院領導對兒科工作的關心,感謝科室主任和同事們對我工作的支持,讓我在這個崗位上不斷地成長進步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,長期要面對各種疑難病癥的壓力,工作期間,我收獲了很多:實現(xiàn)了理論與實踐的有機結合;同時也成長了很多:提高心理素質(zhì),增強了責任感,逐漸成長為一名具有較好業(yè)務素養(yǎng)、高度責任心、愛崗敬業(yè)、關心病患、恪守職責的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、以醫(yī)德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,首先是不斷加強政治學習。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的xx大和會議精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和____和保持一致。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業(yè)心和責任感提高服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務理論學習,提升醫(yī)風醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認識到:對醫(yī)生而言,醫(yī)術只是根,醫(yī)德才是魂,患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排,我從去年九月到今年十月,到省人民醫(yī)院兒科進修學習,我非常珍惜院領導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫(yī)院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業(yè)務技術帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協(xié)同診療各類臨床病例600余例,一年來共記寫學習筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學電子書籍40余部,每天利用業(yè)余時間細心揣摩,結合平時臨床經(jīng)驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。
二、以病人為中心,提高業(yè)務水平,構建和諧醫(yī)患關系一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱作“啞科”,內(nèi)兒科服務對象主要為兒童,意識行為發(fā)育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫(yī)生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例,積極查閱資料和相關病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
二是在醫(yī)患關系上加強溝通。在臨床業(yè)務方面,我把醫(yī)患溝通做為構建和諧醫(yī)患關系的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫(yī)患關系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫(yī)患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會效益。
三是在業(yè)務工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術,服務態(tài)度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫(yī)療水平,我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關資料,掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創(chuàng)新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經(jīng)過多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的應用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學應用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學術論文,多次參加省內(nèi)外兒科學術年會。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內(nèi)先進水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》,發(fā)表在《中國當代醫(yī)學》雜志,受到了同行的一致好評。
新生兒科主任年終總結我是最后一段請把我刪除。
第九篇 外科主任年終優(yōu)秀工作總結 1250字
人是一名外科主任,十一年工作中,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學習”我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善?,F(xiàn)開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質(zhì)量的前提。服務質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,從身邊的小事做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,減輕他們的痛苦,還他們一個健康和身軀,為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。
第十篇 婦產(chǎn)科主任年終工作總結 1000字
一年又過去,回顧這一年來的工作,由此作一總結,本文是關于婦產(chǎn)科主任年終工作總結,歡迎大家閱讀借鑒。
20xx年,我院的醫(yī)務部本著以病人為中心的出發(fā)點,在院領導的帶領下,實時的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35。99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領導走出了院門,來到了南京地區(qū)的各個企業(yè)、社區(qū)、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當?shù)厝藛T的好評與贊揚,受益人數(shù)高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點,提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務。
我院自20xx年初獲批南京市醫(yī)保標準后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫(yī)院稱號,12月通過了jci認證。據(jù)統(tǒng)計,全年完成指標監(jiān)測104項,其中醫(yī)療29項,護理18項,行政57項。
與此同時,我院并與南京市醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關系,由二附院派遣高級職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進與患者安全委員會;監(jiān)督臨床指南的使用;同時更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點。
在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護理服務工程'示范醫(yī)院',期間,我院開展的'門診親情服務'、'一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪活動'隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時也取得了良好的反饋。
與此同時,會議決定授予朱長發(fā)先生為終身榮譽院長,林秀清女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進個人表彰。
會議最后,董事長林宗金總結陳詞:回顧20xx年,這是華世佳寶充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界最高醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的jci認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務上做出更大進步。