n項目管理處工作例會制度（十二篇）

發(fā)布時間：2025-01-02 07:00:04 查看人數(shù)：74

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n項目管理處工作例會制度

第1篇 n項目管理處工作例會制度

項目管理處工作例會制度

一、目的

保證管理處各類會議能有序、高效地舉行,保持各類信息的暢通與透明,及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調并解決工作中的疑難問題。

二、適用范圍

適用于**物業(yè)管理處。

三、職責

3.1管理處經理負責主持晨會、周工作例會及每季度全員大會,協(xié)調各班組的工作并進行決策,提出管理處的工作重點和發(fā)展方向。

3.2各主管/主辦負責主持班組工作例會,傳達公司及管理處的重要精神,安排工作重點,明確工作標準,并收集各類反饋意見。

3.3行政主辦負責臨時會議的協(xié)調及組織,監(jiān)督并考核與會人員出勤情況。

3.4信息員負責周工作例會和每季度全員大會會議內容的記錄,在會議召開次日內將會議紀要報部門經理審批并掛網(每月一次),在規(guī)定時間內對會議的決議落實情況進行驗證后掛網。

3.5客服主辦負責對管理處會議形成的決議和措施進行跟進,并監(jiān)督落實情況。

四、方法與過程控制

4.1晨會制度

4.1.1每周三、五上午8:50開始召開晨會,地點為管理處會議室。

4.1.2參加人員:管理處主辦及以上人員。

4.1.3 確定當期工作重點及提出當日需其他班組協(xié)調的事項。

4.2每周工作例會

4.2.1每周一16:30召開一次,地點為管理處培訓室,特殊情況另行通知。

4.2.2參加人員:管理處班長及以上人員。

4.2.3管理處經理傳達公司有關精神,確定本周工作重點和工作計劃,協(xié)調解決班組間工作配合問題,明確相關責任人;各班組主管/主辦匯報上周工作完成情況,就管理處存在的問題進行商討、解決。

4.3每季度全員大會

4.3.1每季度最后一周的周一下午15:00召開,地點為管理處培訓室,特殊情況另行通知。

4.3.2參加人員:管理處經理、管理處全體不當班人員。

4.3.3管理處經理傳達公司及管理處有關精神,總結上季度工作情況并確定下季度工作重點和工作計劃,明確相關責任人;各班組相關人員匯報上季度工作完成情況,提出相關工作中的疑難點。

4.4班組工作例會制度

4.4.1時間、地點由各主管/主辦選定,保證每兩周至少召開一次。

4.4.2參加人員為:各班組相關人員、管理處經理或人事管理員。

4.4.3各主管/主辦傳達管理處會議精神,確定工作重點和工作計劃;各班組人員匯報工作完成情況;對于各班組需協(xié)調配合的問題進行決策,并明確責任人;就班組當前存在的問題進行商討、解決。

4.5會議紀要

4.5.1信息員負責在每周工作例會和每季度全員大會會議后次日內整理會議紀要,并列出會議的討論結果及相關事項責任人,發(fā)送管理處經理審批。

4.6會議紀律

4.6.1準時到會,不得無故缺席;如有特殊情況,提前十五分鐘向經理或主管/主辦請假,并安排相關人員參加會議,否則按缺席處理;會議期間手機、尋呼機關機或打到震動檔;中途不得無故離開。

4.6.2會議遲到五分鐘以內者,考核扣貳分;遲到五分鐘以上者,考核扣伍分;無故缺席者,考核扣拾分,由行政主辦開具《獎懲通知單》,并在當月工資中予以扣除。

五、質量記錄表格

《培訓(會議)簽到表》

《獎懲通知單》

第2篇建筑工程項目監(jiān)理工作制度

建筑工程項目監(jiān)理工作制度

1、設計文件、圖紙審查制度

監(jiān)理工程師在收到施工設計文件、圖紙、在工程開工前,會同施工及設計單位復查設計圖紙,廣泛聽取意見,避免圖紙中的差錯、遺漏。

2、技術交底制度

監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設計單位施工配合組向施工單位進行施工設計圖紙的全面技術交底(設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施),并根據討論決定的事項做出書面紀要交設計、施工單位執(zhí)行。

3、開工報告審批制度

當單位工程的主要施工準備工作已完成時,施工單位可提出《工程開工報告書》,經監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后,一般工程即可審批,并報監(jiān)理站。對重大工程及有爭議的工程報監(jiān)理站審批。

4、材料、構件檢驗及復驗制度

分部工程施工前,監(jiān)理人員應審閱進場材料和構件的出廠證明、材質證明、試驗報告,填寫材料、構件監(jiān)理合格證。對于有疑問的主要材料進行抽樣,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下,使用施工單位設備進行復查,不準使用不合格材料。

5、變更設計制度

如因設計圖錯漏,或發(fā)現(xiàn)實地情況與設計不符時,由提議單位提出變更設計申請,經施工、設計、監(jiān)理三方會勘同意后進行變更設計,設計完成后由設計組填寫變更設計通知單。監(jiān)理站審核無誤簽發(fā)《設計變更指令》。

6、隱蔽工程檢查制度

隱蔽以前,施工單位應根據《工程質量評定驗收標準》進行自檢,并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師應排出計劃,通知施工單位進行隱蔽工種檢查,重點部位或重要項目應會同施工、設計單位共同檢查簽認。

7、工程質量監(jiān)理制度

監(jiān)理工程師對施工單位的施工質量有監(jiān)督管理責任。監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質量缺陷,應及時記入施工日志簿和監(jiān)理日志簿,指明質量部位、問題及整改意見,限期糾正復驗。對較嚴重的質量問題或已形成隱患的問題,應由監(jiān)理工程師正式填寫'不合格工程項目通知',通知施工單位,同時抄報總監(jiān)理工程師,施工單位應按要求及時做出整改,克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復驗簽認。如所發(fā)現(xiàn)工程質量問題已構成工程事故時,應按規(guī)定程序辦理。

(1)如檢查結果不合格,或檢查證所填內容與實際不符,監(jiān)理工程師有權不予簽證,并將意見記入施工日志簿內,待改正并重驗合格后才能簽證,方可繼續(xù)下道工序施工。

(2)特殊設計的、或者與原設計圖變更較在的隱蔽工程,在通知施工單位的同時,還應通知設計單位工地代表參加,與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。

(3)隱蔽工程檢查合格后,經長期停工,在復工前應重新組織檢查簽證,以防意外。

8、工程質量檢驗制度

監(jiān)理工程師對施工單位的施工質量有監(jiān)督管理的權力與責任。

(1)監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質最問題,應隨時通知施工單位及時改正,并作好記錄。檢驗不合格時可發(fā)出'不合格工程項目通知',限期改正。

(2)如施工單件不及時改正,情節(jié)較嚴重的,監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后,發(fā)出《工程暫停指令》,指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正后,報監(jiān)理站進行復驗,合格后發(fā)出《工程開工/復工報審表》。

(3)分部分項工程、單項工程或分段全部工程完成后,經自檢合格,可填寫各種工程報驗單,經監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗后簽發(fā)《分項、分部報驗申請表》或《竣工證書》。

(4)施工單位應逐月填寫工程質量檢驗評定統(tǒng)計表。

(5)監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項,除口頭通知外,可使用'監(jiān)理通知',催促施工單位執(zhí)行。

9 、工程質量事故處理制度

(1)凡在建設過程中,由于設計或施工原因,造成工程質量不符合規(guī)范或設計要求,或者超出《驗標》規(guī)定的偏差范圍,需做返工處理的統(tǒng)稱工程質量事故。

(2)工程質量事故發(fā)生后,施工單位必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質量事故和工傷事故,監(jiān)理站應立即上報建設單位。

(3)凡對工程質量事故隱瞞不報,或拖延處理,或處理不當,或處理結果未經監(jiān)理站同意的,對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格,不予驗工計價,待合格后,再補辦驗工計價。

施工單位應及時上報'質量問題報告單',并應抄報建設單位和監(jiān)理站各一份。對于一般工程質量事故,應由施工單位研究處理,填寫事故報告一份報監(jiān)理站;對在質量事故,由施工單位填寫事故報告一式兩份,由監(jiān)理站組織有關單位研究處理;對重在質量事故,施工單位填寫事故報告一式三份,報監(jiān)理站,由站組織有關單位研究處理方案,報建設單位批準后,施工單位方能進行事故處理。待事故處理后,經監(jiān)理站復查,確認無誤,方可繼續(xù)施工。

10、施工進度監(jiān)督及報告制度

(1)監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施,監(jiān)理站每月以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃的對比和形象進度情況。

(2)審查施工單位編制的實施性施工組織設計,要突出重點,并使各單位、各工序進度密切銜接。

11、投資監(jiān)督制度

(1)監(jiān)理站進點后立即督促施工單位報送與承包合同相適應的分段、分工點的概算臺帳資料并隨時補充變更設計資料。經常掌握投資變動情況,按期統(tǒng)計分析。

(2)對重大變更設計或因采用新材料、新技術而增減較大投資的工程,監(jiān)理站應及時掌握并報建設單位,以便控制投資。

12、監(jiān)理報告制度

監(jiān)理站應逐月編寫《監(jiān)理月報》,并于年未提出本站的年度報告和總結,報建設單位。年度報告或'監(jiān)理月報' 內容應以具體數(shù)字說明施工進度、施工質量、資金使用以及重大安全、質量事故、有價值的經驗……等。

13、工程竣工驗收制度

(1)竣工驗收的依據是批準的設計文什(包括變更設計),設計、施工有關規(guī)范,工程質量驗收標準以及合同及協(xié)議文件等。

(2)施工單位按規(guī)定編寫和提出驗收交接文件是申請竣工驗收的必要條件,竣工文件不齊全、不正確清晰,不能驗收交接。

(3)施工單位應在驗收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖,提供監(jiān)理站一份,審查確認完整后,報建設單位,分發(fā)有關接管、使用單位保管。交接竣工文件內容如下:

(a)全部設計文件一份(包括變更設計)

(b)全部竣工文件(圖表及清單按照管理段的行政區(qū)劃編制,以便接管單位存檔處用)。

(c)各項工程施工記錄一份。

(d)工程小結。

(e)主要機械及設備的技術證書一份。

14、監(jiān)理日志和

會議制度

(1)監(jiān)理工程師應逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志,特別是涉及設計、施工單位和需要返工、改正的事項,應詳細作出記錄。

第3篇項目施工作業(yè)要點卡片編制制度

項目施工作業(yè)要點卡片編制制度

(1 組織機構職責

工管部、安質部負責作業(yè)要點卡片的編制工作。

(2 執(zhí)行的標準、內容、程序、時間

一、作業(yè)要點卡片的標準要符合驗標、規(guī)范及安全技術規(guī)程的要求;

二、施工作業(yè)前,工區(qū)工管部進行作業(yè)要點卡片的編制,經工區(qū)總工審批后上交項目經理部審核;

三、工管部部長,安質部部長將特種作業(yè)流程中的質量控制要點列舉清楚,必要時列數(shù)據控制,并加以必要的示意圖解析,要點卡片中要體現(xiàn)安全方面的注意事項;

四、要點卡片編制要簡明扼要,避免重復累贅的語句,

五、要點卡片編制完成后要經總工程師審批,審批完成后及時下發(fā),保證在對應項目作業(yè)開工前下發(fā)至操作人員手中。

六、制作的作業(yè)卡片為11cm×9cm的pvc卡片,便于操作人員隨身攜帶,在操作過程中遇到不確定的地方可以隨時查看,并能夠熟記。

七、作業(yè)要點卡片主要有:電工施工控制要點卡片、電焊工施工控制要點卡片、聲測管控制要點卡片、木工安全控制要點卡片、架子工施工控制要點卡片、鋼筋施工控制要點卡片、起重工安全控制要點卡片、防護員施工控制要點卡片、鉆孔樁作業(yè)要點卡片、水下混凝土灌注作業(yè)要點卡片、鋼筋加工場地作業(yè)要點卡片、梁場作業(yè)要點卡片、路基作業(yè)要點卡片等。

(3 審批、核對、下發(fā)

一、工管部、安質部編制完成的作業(yè)要點卡必須經項目總工程師審批后下發(fā);

二、下發(fā)前的要點卡片要認真核對,數(shù)據和語言要準確無誤;

三、要點卡片要在作業(yè)開工前,工區(qū)以簡要交底的形式下發(fā)至各個操作人員手中,達到即時有效。

第4篇項目加強施工安全管理工作措施

項目部加強施工安全管理工作措施

各項目部要履行安全主體責任,加強對施工現(xiàn)場的臨時設施及圍墻、基坑、垂直起重機械設備、腳手架、承重支模架、施工臨時用電等重點部位和環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)控,杜絕重大事故發(fā)生。同時,高溫季節(jié)的施工應提倡人性化管理,更加關愛從業(yè)人員的健康安全。

(一)深化建筑施工安全專項整治工作。繼續(xù)按照國家建設部建質電(2007)36號《關于開展建筑施工企業(yè)安全生產事故隱患排查專項行動的通知》和省建工局蘇建管質(2007)51號《關于開展全省建筑施工企業(yè)安全生產事故隱患排查專項行動的通知》、蘇建管質(2007)61號《關于切實做好夏季高溫和汛期建筑施工安全生產工作的緊急通知》文件要求,做好專項整治工作,開展垂直起重機械設備和承重支模架的專項整治工作。

(二)加強施工現(xiàn)場臨時用電管理。各項目部,要特別加強對施工現(xiàn)場電工的工作責任心教育和建立考核制度,嚴格執(zhí)行《施工現(xiàn)場施工臨時用電安全技術規(guī)范》要求,嚴禁電工自身違章作業(yè)。要以職工宿舍、臨時用房、設備配電及臨時照明線等為檢查重點,加大檢查力度,對存在的問題,必須落實到專人負責整改。

(三)加強施工現(xiàn)場防火安全。施工現(xiàn)場防火安全要貫徹'預防為主、防消結合'的方針,完善制度,落實安全責任,嚴格動火審批制度。焊割作業(yè)前要事先清理現(xiàn)場周圍可燃物,防止金屬熔融、火花四濺引起燃燒事故。對油漆、氧氣瓶、乙炔瓶等易燃易爆物品必須按規(guī)定分類存放到危險物品倉庫,并與火源及生活區(qū)、辦公區(qū)保持安全距離,還應設置醒目的禁火標志,并按規(guī)定配齊配好消防器材。

(四)加強施工現(xiàn)場防毒安全工作。各項目部應制訂預防各種氣體中毒的安全保證措施,宿舍內嚴禁放置煤氣瓶。對有挖孔樁等可能發(fā)生氣體中毒事故的施工項目,應配置防毒面具和必要的通風設備,作業(yè)時必須有專人監(jiān)護。

(五)加強夏季防暑降溫及衛(wèi)生管理工作。盛夏期間各項目部特別要加強勞動保護工作,積極采取措施降溫、消暑,不斷改善職工的工作、生活、學習環(huán)境,確保作業(yè)人員的身體健康和生命安全。各項目部應合理安排作息時間,嚴格控制加班加點,氣溫達到35度以上時,中午11點至下午3點不得在陽光直射下工作,氣溫達到38度及以上時,原則上要停工,確需施工的,應采取切實有效的防暑降溫措施,配備急救藥品,并安排管理人員跟班作業(yè)。高溫作業(yè)場所要采取有效的通風、隔熱、降溫措施,盡量減少高空和深基坑作業(yè),對年老、身體素質差、不適應高溫作業(yè)的人員要及時調換崗位。各施工現(xiàn)場要充分做好職工的防暑降溫工作,配備足夠的飲用水,做好含鹽清涼飲料的供應,為職工準備一定的綠豆湯、冰水等,向職工發(fā)放清涼油、人丹、風油精等預防中暑的藥品,并嚴格按照《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》(jgj146-2004)要求,改善勞動條件,職工宿舍要做到清涼、通風,有條件的應當配備空調,保證施工人員有良好的休息環(huán)境。要切實做好衛(wèi)生防疫工作,對生活垃圾和污水要及時清運和排除,防止蚊蠅孳生。同時加大食堂和食品衛(wèi)生管理力度,食堂必須具備衛(wèi)生許可證,炊事人員必須持有健康證,食品的采購、洗滌、烹制要執(zhí)行有關食品衛(wèi)生制度,防止食物中毒。

第5篇項目指揮部工作制度

一、辦公制度

1、嚴格遵守指揮部作息時間,按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、曠工。

2、維護指揮部形象,個人著裝整潔,談吐文明、禮貌。

3、辦公區(qū)域內不得大聲喧嘩,辦公用品擺放整齊、有序,文件資料妥善保管。

4、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司指揮部形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行,并達到相應潔凈標準。

5、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,不得私自挪用。

6、收*議議題,根據選定的議題收*上所需資料,擬定會議時間、地點,安排做好會議通知及接待工作。

7、來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

8、以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

二、工程管理制度

1、設立目標工作制,各項主要工作均定制完成時間表;

2、在圖紙會審前,各專業(yè)人員要詳細識圖,把問題發(fā)現(xiàn)在施工之前,避免施工后改動,并能提出科學、合理的方案;

3、管好施工材料,不符合設計的材料、劣質材料要堅決杜絕使用,以保證工程質量;

4、嚴格按規(guī)范及施工圖管理工程,作到質量有保證;

5、每天到施工現(xiàn)場,做好隱蔽工程的檢查和監(jiān)督;

6、認真做好現(xiàn)場簽證工作,簽證單由二人簽字認可生效(總指揮、專業(yè)工程師),所簽證工作內容15日內完成簽字手續(xù),過期視為無效;

7、每周召開一次工程內部辦公協(xié)調會,布置安排本周的工作、計劃,檢查落實上周的任務,同時加強內部溝通與協(xié)調;

8、每周組織工地現(xiàn)場工程協(xié)調會,對各參建方工作進行檢查督促。會議結果向副總及總工匯報;

9、做好對業(yè)主的售后服務工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

10、服從領導,搞好團結。

三、安全管理制度

為保證建筑工程的施工安全,按照國家有關安全管理法規(guī)及各項規(guī)定,特制定本制度。

一、建立安全生產管理領導小組,公司總經理直接領導;

二、設立安全生產管理辦公室,負責日常管理;

三、各單位工程負責人及相關部門經理為組員,配合辦公室的工作,并負責具體實施;

四、加強監(jiān)理單位的管理力度,建立監(jiān)理人員責任監(jiān)督制度,作到責任到人;

五、工程部工程師為日常監(jiān)督員,負責工程管理的全過程,對工程安全生產負現(xiàn)場管理職責,作到不符合國家安全管理法規(guī)的在建工程不允許進入下道工序施工;

六、全體人員定期學習國家現(xiàn)行有關安全管理法規(guī),作到懂安全、會安全、會管理;

七、各負其責,防止出現(xiàn)安全事故,如出現(xiàn)安全事故,按照安全法規(guī)規(guī)定及時處理、及時上報,作到不隱瞞事故、不拖延上報;

八、本制度未明事宜,參照國家《安全生產法》、《安全生產管理條例》。

四、指揮部工作目標

一、工程質量合格率100%

二、竣工驗收一次過關率100%

三、工程按期交工率100%

四、安全生產管理達標率100%

五、重大安全事故(死亡一人以上)0%

嚴重安全事故(重傷一人以上)0%

輕傷類安全事故控制在2‰

六、現(xiàn)場文明施工達標率100%

七、市級文明工地稱號獲得率30%

八、業(yè)主投訴受理率100%

九、人員及時到位率100%

十、處理結果滿意率 80%

第6篇項目管理工作程序及流程

項目管理的工作程序及流程

項目的建設管理過程分為項目前期階段、項目中期階段和項目后期階段三個主要階段,各階段的項目管理的工作程序和流程如下表:

項目建設管理工作程序及流程表

管理階段建設管理工作程序和流程

前期階段接收階段

1、與招標人簽訂項目建設管理合同

2、接收招標人移交的項目建設有關前期資料

3、收集整理項目有關工程地質地貌資料

前期辦理手續(xù)階段

4、辦理規(guī)劃和項目建設的相關報批手續(xù)(包括消防、文物、人防、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、園林綠化及水、電、氣、通訊、網絡申請等)

5、協(xié)助業(yè)主編制項目環(huán)境影響評估報告并報環(huán)保部門審批,委托進行項目的可研報告編制,組織初步設計,并報計劃部門審批。

6、委托地質勘察,組織施工圖設計并報建設部門進行審查。

7、按項目法人要求開設銀行專戶帳號

8、在施工招投標工作完后辦理開工許可、安全備案、質監(jiān)備案、合同備案等。

管理階段建設管理工作程序和流程

前期階段招投標階段

9、委托或自行組織設計、施工、監(jiān)理和材料采購的招標工作,辦理招標核準和招標有關前期備案

10、編制招標文件、發(fā)布招標公告、投標報名、資格預審、發(fā)資審通知、發(fā)售標書、組織現(xiàn)場勘察、投標答疑、組織開標、評標和決標工作、發(fā)布中標公示、發(fā)中標通知書、辦理中標備案

11、簽訂施工監(jiān)理合同和材料、設備采購合同,安全文明施工協(xié)議等

中期階段施工準備階段

1、落實和督促檢查場地范圍內零星拆遷和管線、桿遷改

2、落實現(xiàn)場三通一平,現(xiàn)場圍墻,施工臨設和現(xiàn)場管理用房

3、組織設計技術交底和施工圖會審

4、審批施工組織設計、材料設備供應計劃、監(jiān)理規(guī)劃

施工階段

5、做好質量、進度、投資控制,合同、信息管理和組織協(xié)調,檢查施工的安全文明措施和施工方法的科學可靠性

6、編制工程用款計劃,做好資金管理

7、組織現(xiàn)場協(xié)調會,審核承包商進度,按時撥付工程款

8、按規(guī)定要求按月或周向項目法人提交有關的項目管理情況報告

竣工驗收階段

9、組織竣工驗收,辦理工程竣工結算,組織工程決算

10、審核施工及監(jiān)理資料,辦理資料歸檔及工程備案

11、工程移交業(yè)主

后期階段缺陷責任期1、督促施工、監(jiān)理及設備供應商履行合同規(guī)定責任和義務

2、在缺陷責任期滿后頒發(fā)缺陷責任終止證書并結清相關費用

3、總結項目建設管理工作,建立本項目的信息反饋系統(tǒng)

第7篇代理項目銷售經理現(xiàn)場銷售管理工作流程

代理項目銷售經理現(xiàn)場銷售管理工作流程

1、優(yōu)先購買權:項目銷售時期本著資源共享、成交優(yōu)先的規(guī)則來實施操作業(yè)務,公司統(tǒng)一制定廣告發(fā)布,物業(yè)顧問均可向客戶推薦,如遇兩個以上的客戶對同一物業(yè)有購買意向,物業(yè)顧問須通過銷售經理確認該房號尚未售出,才能銷售出該單位,應遵循成交優(yōu)先的原則,先交定金者先得。

2、負責向物業(yè)顧問傳達項目的情況。

3、負責督促檢查物業(yè)顧問的精神面貌、考勤及工作狀態(tài)。

4、負責定期組織現(xiàn)場銷售例會

5、負責定期組織物業(yè)顧問學習及模擬解決銷售中的疑難問題。

6、負責督促《來訪客戶問卷》、《來訪客戶登記》、《電話咨詢登記》填寫的數(shù)量和質量。

7、負責指導物業(yè)顧問工作技能的提高。

8、負責現(xiàn)場文件、資料的保管和保密工作。

9、負責重要客戶、問題客戶的接待,協(xié)調工作。

10、負責在項目結束后回收物業(yè)顧問的《客戶登記本》。

第8篇工程項目監(jiān)理工作制度8

工程項目監(jiān)理工作制度(八)

為順利完成施工階段監(jiān)理任務,實現(xiàn)監(jiān)理工作規(guī)范化、標準化和制度化,本項工程監(jiān)理將采用以下制度。

1項目總監(jiān)理工程師負責制度。

根據國家計委、建設部建監(jiān)[1994]737號文的有關規(guī)定,工程建設監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負責制?？偙O(jiān)理工程師受公司總經理授權和委托,行使監(jiān)理合同賦予監(jiān)理單位權限,全面負責受委托的監(jiān)理工作。

2施工圖紙會審及設計交底制度

工程項目開工前,總監(jiān)理工程師必須協(xié)助組織施工圖的圖紙會審和設計交底工作。圖紙會審由總監(jiān)理工程師負責組織。監(jiān)理工程師及有關人員必須認真熟悉、審核圖紙,并作好記錄?？偙O(jiān)理工程師(代表)負責與設計單位、施工單位研究解決圖紙會審中提出的有關問題。

3 施工組織設計審核制度

3.1 施工前,施工單位必須編制施工組織設計或技術方案并報監(jiān)理單位審查。

3.2 總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師及有關人員審查批準施工組織設計或技術方案。

4工程開工申請制度

凡單項工程開工及停工后工程復工,均應遵照規(guī)定的管理流程辦理審批。

5工程材料、半成品及設備質檢制度

5.1 施工單位負責向監(jiān)理單位申報結構工程和影響工程觀感及使用功能的原材料、構配件及設備質量報驗工作,未經監(jiān)理單位簽認的原材料、購配件及設備,施工單位不能在工程上使用。

5.2 監(jiān)理單位對影響工程觀感和使用功能的原材料、構配件及設備實行質量預控。

5.2.1 監(jiān)理單位向施工單位提出預控項目。

5.2.2 監(jiān)理單位參加實行預控的原材料、構配件及設備的選樣、選廠家和質量簽認工作。

6 隱蔽工程、分項(部)工程質量驗收制度

6.1質量驗收按程序要求執(zhí)行。

6.2監(jiān)理工程師對施工單位評定的分部工程和單位工程質量驗收。

6.3監(jiān)理單位簽認的分部分項工程質量等級為評定工程竣工質量等級的依據。

6.4未經監(jiān)理單位簽認的隱蔽,工程施工單位不得進行下道工序。

7工序交接檢查制度

堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則。上道工序完成后,先由施工單位進行自檢、專職檢,認為合格后書面通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場會同檢驗。認可后,才能進行下道工序。

8 技術經濟簽證制度

8.1監(jiān)理單位核驗、量測的已完工程量是建設單位用作支付施工單位工程款的依據。

8.2未經監(jiān)理工程師簽認的工程量不能支付工程款。

8.3施工單位每月將'月度工程量統(tǒng)計報表'連同'月工作量申報表'報監(jiān)理單位。

8.4經監(jiān)理工程師核驗、量測的工程量為已完工程量。

8.5由多個工序組合成一個分項工程的工程量的簽認原則是:只簽認經過監(jiān)理單位質量驗收工序的工程量或按有關規(guī)定折算。

8.6對其他跨月施工或暫不能評定質量等級工序的工程量的簽認,按該工序暫定合格認可其工程量的簽認,不超過工程量的40%。

9 工程洽商和設計變更處理

9.1工程洽商

在施工過程中,施工單位發(fā)現(xiàn)圖紙難以施工或有差錯時,可以在征得建設單位同意后與設計單位辦理工程洽商。

9.2工程設計變更

在施工過程中,監(jiān)理單位、施工單位提出設計變更要求,應征得建設單位的同意,由建設單位與設計單位辦理工程設計變更。

9.3監(jiān)理單位在審核工程洽商和設計變更的技術問題時,應重點是工程洽商和設計變更是否違反施工規(guī)范、驗評標準和其他技術文件,是否影響工程使用功能和觀感。

9.4監(jiān)理單位負責簽發(fā)'設計變更通知'。施工單位變更未經監(jiān)理單位簽認的設計項目,其工程量不計入已完工程量。

10工程質量事故處理制度

質量事故原因、責任的分析;質量事故處理措施的商定;批準處理工程質量事故的技術措施或方案;處理措施效果的檢查。

11工程款支付簽審制度

施工單位工程進度款的支付申請,必須有質檢方面的認證意見,這既是質量控制的需要,也是投資控制的需要。

12分包單位資質審查制度

12.1總承包單位必須向監(jiān)理單位申報其選擇的分包單位。

12.2監(jiān)理單位應審查分包單位的資質、經驗、能力、信譽、財務等情況。

12.3未經監(jiān)理單位認可的分包單位,總承包單位單位不得讓其進入現(xiàn)場施工。

13監(jiān)理會議制度:監(jiān)理例會、專題會議形成制度

14監(jiān)理日志制度:監(jiān)理日記的編寫內容和要求

15監(jiān)理月報制度:監(jiān)理月報編寫說明與要求

16施工階段監(jiān)理旁站制度

17我公司發(fā)布的《工程安全施工控制實施辦法》

18我公司發(fā)布的《檢驗、測量器具管理辦法》

第9篇項目部日常工作制度

工程項目部日常工作制度

1、工程部組織制度

①工程部衽部門經理領導下的專業(yè)工程師負責制;

②工程部根據建設項目需要,可設經理一名,副經理一名,土建專業(yè)工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。

2、工程部會議制度

①工程部實行定期現(xiàn)場辦公室制度(怡和星國際項目定在星期五上午8:30)與定期會議相結合,根據工期、質量目標設專題會議;

②組織工程部與監(jiān)理方定期現(xiàn)場辦公例會制度(暫定星期五上午9:00),班前會制度(星期一至星期五早8:00)不定期專題會議制度。

③積極參加監(jiān)理例會制度(星期一下午3:00)及不定期監(jiān)理例會。

3、檢查制度

①要求專業(yè)工程師會同監(jiān)理相應專業(yè)及施工單位技術、施工員于上午、下午對施工作業(yè)點巡查各一次,重點部位及關鍵工序做到巡查各工作點達到100%,漏點處罰:每日每點50元(特殊情況或有其它工作除外);組織周小查,由工程師負責人與監(jiān)理方負責人及各專業(yè)工程師會同施工方負責人共同實施檢查(暫定星期一上午9:00),組織月大檢查或分部分項檢查。請公司及管理人員參加,建立評比標準,進行現(xiàn)場講評,及時組織竣工工程初步驗收;

②針對檢查結果及時以文字形式提交有關各方簽認;

③工程部各崗位實行書面總結、計劃,分周報、月報及分段目標報告制;

④寫出管理日志,注明當日巡查情況及時間,記錄工程會議檢查事項、工程簽證設計變更、施工質量、進度問題及相應措施的實施,并不定期對其抽查。

第10篇工程項目施工期管理工作內容

工程項目施工期的管理工作內容

1放樣

在進行地面及墻面施工時,依照平面圖紙的尺寸彈線放樣,將所要制作的家具、柜子、隔斷依次放好大樣,并查對實地放樣與平面圖紙是否有差異,若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場尺寸與圖紙不符時,應及時與設計人員進行處理,同時請甲方到場當面征求意見得到共同認可后方能進行施工。

2施工調度

施工調度包含三個方面,即人員(工種)、材料及機具的調度,根據施工進度表及實際情況合理進行調度,可避免產生施工間斷出現(xiàn)人員、材料、機具的利用不足或過剩造成浪費。

2.1人員的調度管理

針對各工種施工特點和相關的聯(lián)系,使施工的進展具有均衡性和節(jié)奏性。消除停工、窩工現(xiàn)象,保證各種專業(yè)人員不間斷地按次序從一個項目轉移到另一個項目進行施工。

2.2材料的調度管理

施工期間管理人員應對各種材料存量登記清楚,并預計出未來數(shù)天內對材料的需求量,及時給予調配,保證供給,禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,同時要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現(xiàn)場,為避免工地空間變小影響施工,需要控制材料進場時間,對進場材料應設置工地材料庫房進行保管,施工時的材料發(fā)放一般以當天用料當天發(fā)放為基本原則。施工中必須注意防止施工人員隨意浪費材料,主要抓兩方面:一是設計好施工主材料和高檔材料的開料方法,然后再進行裁切下料,二是剩余材料的再利用。

2.3機具調度管理

實行施工機具的領用登記制度,以誰領用誰保管誰負責為原則,防止出現(xiàn)不正常的損壞和遺失。在工程完成后,應安排專人對機具進行清理、保養(yǎng)之后入庫。

3施工檢查

3.1工藝質量檢查

檢查各階段工序在施工中是否符合裝飾工程質量驗收及規(guī)范要求,及時發(fā)現(xiàn)問題進行糾正,防止發(fā)生不可挽回的損失。

3.2安全措施

3.2.1嚴防施工場地發(fā)生火災,在易燃場地進行明火作業(yè)時,應清理周圍的易燃物品,配置滅火器材,并指定專人監(jiān)護。

3.2.2嚴禁非電器人員安排及維修電路,防止發(fā)生觸電事故。

3.2.3防止閑散人員破壞,注意工地鑰匙的傳遞切勿流入不相干人之手。

3.2.4每日施工完畢,應注意將門窗鎖好,巡視工地,檢查防范措施。

3.2.5堅持安全消防檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除、防止工傷、火災事故發(fā)生。

3.3施工進度檢查