第1篇 接待工作方案

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我校x級新生將于9月1、2日入學報到，全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作?，F(xiàn)就有關工作安排如下：

一、組織領導

學校成立x年迎新工作領導小組，組織、指導全校迎新工作。各院系成立迎新工作組，具體組織實施本院系的迎新工作。

學校迎新工作領導小組：

組 長：

副組長：

成 員：

二、工作時間安排及工作內容

1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作準備。

2. 8月31日14：00開始至9月2日，集中接待新生。

3. 9月3日上午各院系組編軍訓連隊，下午2：00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。

4. 9月4日上午9：30在江南校區(qū)運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會(江北校區(qū)學生7：40在體育場集合，由軍訓教官和指導員帶隊統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓匯報總結大會在江北校區(qū)召開。

三、校內接待站及聯(lián)合辦公點

江南校區(qū)各院系及經管系校內接待站及聯(lián)合辦公點：1號教學樓1樓大廳(各有關部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同，經管系在主樓梯西側)。

江北校區(qū)各院系校內接待站：除經管系外，其他各院系具體位置與去年相同。

江北校區(qū)聯(lián)合辦公點：1號教學樓最西頭一樓大廳。

四、有關工作分工(見附表)

五、相關要求

1.新生入學接待工作是體現(xiàn)學校管理水平，展示學校校風學風，樹立學校形象和擴大學校影響的重大事項，各院系、各部門要高度重視，認真研究，周密安排，落實責任，把工作做細、做實。

2.各院系、各部門要加強領導，強化以學生為本的服務意識，提高服務質量，努力做到“設施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位”;要注意做好各個工作環(huán)節(jié)的對接，避免疏漏和遺誤。

3.所有工作人員要注意儀容儀表，身著正裝，語言文明，態(tài)度和藹，佩戴?；蘸凸ぷ魅藛T標志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決，做到“首問負責，馬上就辦”，如本人解決不了的，要引導到能解決問題的相關部門。

4.各院系領導在新生報到期間，要加強和學生家長的交流和溝通，召開學生家長座談會，晚間要帶領新生班級輔導員到新生宿舍走訪，看望學生，了解學生情況，幫助解決有關問題。

5.各院系要認真完成新生檔案的接收工作，新生檔案收齊后，按學工部《x級學生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。

6.學校迎新工作領導小組將在8月31日上午組織人員對迎新準備工作進行全面檢查。

第2篇 接待工作方案

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1、心理準備

(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神?？吹酵略谡写腿?，要有主動協(xié)助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

2、物質準備：物質準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。

(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業(yè)務知識和能力的準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產品特點、規(guī)格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

4、了解來賓的基本情況，包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數(shù)量;(4)宴請時間、標準、人數(shù);(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發(fā)各有關人員：

1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。

3.接待經費列支：包括 (1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、游覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。

第3篇 接待工作方案

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時間：20xx年4月27日下午3：30前

參與接待工作人員：中層副職以上校級領導

要求：1.全體教師穿好校服，戴好?；?

2.準時在規(guī)定地點迎候，注意禮節(jié)、熱情。

3.事先熟悉學校網站“校史鉤沉”中的相關學校知識，以便回答或解釋。

參觀路線：建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為：

學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術報告廳——參觀校園各處——正門上車離校

分工及安排：

一、周五傍晚放學前必須落實好的工作

1.衛(wèi)生：全校進行一次徹底的大掃除，及時檢查，及時整改。做到窗明幾凈，桌椅排放整齊，全部專用教室重點檢查，專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛(wèi)生尤其重要。(負責：施渭妃、何建強)

注：學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責：張國祥)

2.音響：大會議室音響效果測試，準備好學校電視專題片。(負責：王天育)

3.資料：大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責：沈愛娟)

4.環(huán)境布置：

橫幅：熱烈歡迎參加全國現(xiàn)代學校文化建設與學校創(chuàng)新發(fā)展論壇的代表(負責：金書記)

大廳圖書：各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責：劉蕾)

書畫展示廳：檢查整理好書畫作品，以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好，落實好場地衛(wèi)生。(負責：商利英、陳駿)

注：乒乓球臺擦干凈擺放好，球網也安裝好。(負責：張國祥)

二、周日迎接地點及人員

1.校門口：方校長、金書記;

2.宗羲樓：大廳：安彩娣;東樓梯：任煒瑾

3.建功樓：中間通道：施渭妃馬林英

4.文瀾樓：東樓梯：商利英;

5.名人苑碑前：安彩娣潘逸芳

6.洪綬樓：一樓：沈愛娟

7.播放專題片：王天育

8.全程攝影：陶榮華

9.兩學生彈鋼琴：安彩娣

第4篇 接待工作方案

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一、目的：通過與專家組的交流，加強公司的生產質量及確保生產順利，以促進公司不斷的發(fā)展

二、主題：經驗交流 促進發(fā)展

三、具體事項

(一)接待前的準備工作

1、提前掌握來賓的具體情況

(1)了解來賓總人數(shù)

(2)來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況

(3)來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

2、根據(jù)對來賓的情況了解做出相應的食宿安排

飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現(xiàn)地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒

住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風或靠窗的地方

3、擬定日程表

4、提前做好專家之前的到訪資料，準備好本次接待相關的材料文件以發(fā)放給公司員工

5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

6、做好安全措施工作，安排好相關人員。提前做好醫(yī)療儲備工作以防突發(fā)情況

7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。

8、預訂好來賓回國機票

(二)確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

1、確定好來賓到達的時間，提前到達接待處(注意：不準遲到)

2、準備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮

(三)確定陪車人員及送行人員的安排

1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓

2、提前把路線安排好，以防交通不方便

(四)做好宴請人員的安排

宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

第5篇 接待工作方案

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一、全程服務項目

1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。

2、承辦各型企事業(yè)機構的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。

3、承辦在華的國際會議，包括行業(yè)、專業(yè)或專家會議等。

4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。

5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務洽談會、訂貨會、新產品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。

6、承辦各種類型商務考察會議。

7、培訓類會議計劃實施。

8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

二、單項服務項目

1、會務服務：協(xié)助主辦單位選擇會議場所，為代表提供禮儀、公關、文秘服務，會議協(xié)調管理工作。

2、展覽展示：展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。

3、會議接待：為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。

4、酒店預定：以優(yōu)惠價格提供國內酒店預定服務，代訂各地優(yōu)惠客房。

5、用餐安排：以特惠價格安排特色的餐飲服務，優(yōu)價代購當?shù)赝撂禺a。

6、票務服務：為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦，會議代表考察旅游結束地的善后服務。

7、娛樂安排：為代表安排富有當?shù)靥厣膴蕵?、活動項目?/p>

8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。

第6篇 接待工作方案

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為做好x級新生接待工作，確保迎新各項工作安全有序、優(yōu)質高效，確保校園秩序安全穩(wěn)定，特制定本工作方案。

一、新生報到注冊時間

本科、專升本：9月3日;?？疲?月4日。

報到當天的7:30—18:00，為新生接待工作時間。

二、新生報到地點

圖書館前廣場。

三、組織領導

學校成立x級新生接待工作領導小組，學校分管領導任組長，領導小組辦公室設在學生工作部(處)。各學院要相應成立新生接待工作機構，負責協(xié)調安排新生報到的具體事宜。

四、職責分工

(一)學校辦公室

1.根據(jù)學校迎新工作要求，協(xié)調、督促全校迎新工作;

2.負責聯(lián)系臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地。

(二)宣傳部

1.通過校園廣播、報刊、櫥窗、網絡等向新生及家長介紹學?；厩闆r;

2.迎新氛圍營造工作(新生報到期間，電子屏顯示迎新標語);

3.向新生及家長開放紅色館、博物館，并負責講解工作;

4.迎新工作的宣傳報道。

(三)學生工作部(處)

1.統(tǒng)籌安排全校迎新工作，落實迎新工作方案;

2.劃分報到場地、制作迎新標識牌、布置報到現(xiàn)場;

3.安排接站車輛及接站服務人員;

4.做好國家助學貸款咨詢及“綠色通道”工作;

5.協(xié)調新生臥具、軍訓服裝的發(fā)放工作;

6.數(shù)字化迎新系統(tǒng)的培訓及使用工作;

7.迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導入、權限設定、系統(tǒng)運行等工作。

(四)團委

1.安排志愿者參與新生接站服務(臨沂火車站10人、臨沂火車北站6人、汽車總站10人);

2.負責報到現(xiàn)場迎新咨詢、人員引導、秩序維護(志愿者15人);

3.會同學生工作部(處)做好新生入學教育工作。

(五)教務處

1.新生入學相關問題的咨詢服務;

2.編印、發(fā)放《臨沂大學學生學習手冊》;

3.檢查和督促新生教室準備情況;

4.會同學工部(處)做好新生軍訓及入學教育工作。

(六)保衛(wèi)處

1.負責校園安全保衛(wèi)、消防設施維護、外來車輛安排等工作;

2.報到現(xiàn)場秩序維護及安全消防工作;

3.會同學工部(處)做好新生軍訓及入學安全教育工作;

(七)招標采購中心

督促供應商按時做好臥具、軍訓服裝供應工作。

(八)財務處

1.新生收費發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費工作;

2.新生臥具費結算及助學貸款核實工作;

3.會同學生工作部(處)辦理綠色通道有關手續(xù);

4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。

(九)后勤處

1.做好新生報到期間現(xiàn)場電源敷設工作，確保每個學院接待點都配備1處電源接口(9月2日上午9點前完成);

2.迎新現(xiàn)場的醫(yī)療服務及新生衛(wèi)生保健知識教育工作;

3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開水、飲食等)。

(十)網絡中心

1.開通新生報到現(xiàn)場的wlan網絡服務;

2.做好校園網絡運行工作，確保網絡暢通。

(十一)各學院

1.具體組織本學院迎新工作，安排新生住宿、答疑引導等工作;

2.在指定地點設立新生接待點，安排輔導員做好新生入學手續(xù)辦理、資格審查等;

3.自備電腦及電源插排，做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;

4.新生檔案、黨(團)組織關系等材料的收繳工作;

5.組織實施本學院新生軍訓、入學教育及新生體檢工作;

6.組織召開本學院新生座談會;

7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》，及時提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。

8.9月2日8:00-20:00，各學院要在報到現(xiàn)場派駐一定數(shù)量的志愿者，負責提前報到新生的引導、答疑等服務工作。

9.各學院在8月24日以前，將新生輔導員帶班情況、手機長號、辦公電話發(fā)。

10.各學院要采取各種措施認真做好家庭經濟困難學生報到入學工作，確保所有新生都能順利入學。

五、有關要求

(一)提高認識。各部門、各學院要提高對迎新工作的認識，把迎新工作作為展示學校品牌形象的重要窗口，營造良好的工作氛圍，充分展現(xiàn)我校的辦學理念、校風校訓、校園文化，增強新生的愛校榮校意識。

(二)服務到位。新生接待工作實行“首接負責制”，每個工作人員都要對迎新流程及學校各方面情況做到“應知應會”，確保服務熱情、有問必答、有求必應，當好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學院要提前做好迎新工作人員的培訓工作。

(三)提前準備。各學院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓服裝發(fā)放、教室宿舍衛(wèi)生清理、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試等準備工作。同時做好提前到校的新生及新生家長接待工作。

(四)熟練掌握數(shù)字化迎新系統(tǒng)。各學院迎新工作人員要熟練使用迎新系統(tǒng)，新生報到數(shù)據(jù)要及時、準確地錄入迎新系統(tǒng)，以便及時掌握新生報到情況，統(tǒng)計報到率。

(五)規(guī)范各項收費行為。所有收費均須經學校批準，禁止任何單位、任何個人以任何理由強制學生消費或向學生強行推銷商品。

(六)嚴格責任追究。所有工作人員都要熱情服務、首問負責，杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務不周、工作不到位的要追究責任;造成較壞社會影響的，視情節(jié)給予批評教育或紀律處分。

第7篇 接待工作方案

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為確保安全有序、優(yōu)質高效地完成201x級新生入學接待工作，方便新生順利、快速辦理入學注冊手續(xù)，讓新生和家長滿意，現(xiàn)制定本接待方案。

一、指導思想

本著“安全、有序、熱情、周到”的宗旨，認真準備，周密部署，高質量完成x級新生入學接待工作。

二、接待時間

集中接待新生時間為 201x年9月13日(星期六7:15-17:00);提前或滯后報到新生的接待，由各二級學院做好預案及接待工作。

三、接待地點

1、新生報到地點：國旗廣場

2、新生交費地點：體育館乒乓球館

3、“綠色通道”辦理點：國旗廣場

4、專業(yè)咨詢與就業(yè)咨詢接待點：國旗廣場

5、學生家長返程地點：學校北大門

四、接待任務

五、組織機構

(一)為加強對新生入學接待工作的領導，學校成立新生接待工作領導小組。

組 長：戴慶華 楊建新

副組長：馬元興 沈蘇林 黃永輝 桂海進 徐漢文 王國明

成 員：周丙洋 徐 煒 錢惠英 湯守宏 陳法中 李桂萍 孫玉英 浦 轍 王建中 張想林 唐小凌 趙 衛(wèi)

薛偉業(yè) 王 靖 葉伊靜 郭 勝 許鐵軍 姜獻忠 孫蓓雄 王壽福 袁錫明

(二)學校成立九個工作組，負責新生入學接待的協(xié)調、報到、宣傳、收費、后勤保障和安全等工作。

1.綜合協(xié)調組 責任部門：院長辦公室、學生工作處

(1)負責迎新工作的綜合協(xié)調;

(2)聯(lián)絡協(xié)調各部門、各工作組工作;

(3)做好新生軍訓及開學典禮籌備工作。

2.新生接待組 責任部門：學生工作處、團委、各二級學院

學生工作處、團委負責新生報到校外接站和校內接待工作：

(1)制定校外接站工作流程和相關工作預案，確保接站工作安全、有序;

(2)協(xié)同有關部門、二級學院，組織校外接站志愿者，并提前完成培訓工作;指導志愿者安全、文明地做好接站工作，維護學校良好形象;

(3)提前安排好接站布點，向車站提前申請，辦理必要手續(xù);

(4)制作校園平面圖和校內接待各類標志牌，方便新生了解接待地點和流程;

(5)在門衛(wèi)設立迎新服務站，要求各二級學院安排值班接待人員，接待提前和滯后報到新生;

(6)及時溝通協(xié)調接站工作中出現(xiàn)的各種情況，做好應急處理;

(7)組織學生會干部和志愿者，維護迎新期間校內安全文明秩序，營造校園文明氛圍。

各二級學院負責本院學生接待：

(1)根據(jù)學校迎新工作要求，成立迎新工作小組，制定本學院迎新工作詳細方案;

(2)開展新生班級輔導員、班主任培訓工作;組織接待志愿者培訓，使志愿者了解崗位，熟悉接待工作流程;

(3)組織接待志愿者9月12日將新生生活用品放到宿舍床位上;9月13日由接待志愿者交接給新生。

(4)協(xié)助辦理新生保險工作;

(5)做好“綠色通道”工作;

(6)按時(12:00、14:00、16:00、17:00)統(tǒng)計新生報到率，并上報學生工作處;

(7)做好新生信息登記工作;

(8)9月13日18:00-19:30，各班級統(tǒng)一在各二級學院規(guī)定教室召開班會;20:00全體新生班主任下宿舍。

(9)9月14日做好新生入學教育并收集好新生報到各項材料(①錄取通知書;②黨團關系;③學生檔案;④一寸彩色免冠照片8張;⑤戶口遷移證;⑥身份證復印件;⑦高等學校學生及家庭情況調查表);

新生接待期間，進出校園、學生宿舍的教師和學生應主動佩帶?；栈虺鍪鞠嚓P證件。

3.專業(yè)咨詢與就業(yè)咨詢組 責任部門：教務處、招生與就業(yè)處

(1)負責新生報到當天專業(yè)介紹、專業(yè)咨詢和政策解答;

(2)指導各二級學院做好新生專業(yè)咨詢等相關工作;

(3)負責新生報到當天就業(yè)相關政策的介紹工作。

4.校內宣傳組 責任部門：黨委宣傳部

(1)制定校園迎新宣傳工作方案，營造良好的迎新氛圍;

(2)做好迎新宣傳報道工作;

(3)制做橫幅標語、做好宣傳櫥窗內容的更新。

5.“綠色通道”及咨詢組 責任部門：學生工作處、各二級學院

(1)提供各種資助政策咨詢;

(2)負責辦理貧困生“綠色通道”手續(xù)。

6.收費辦卡組 責任部門：財務處、教育信息化中心

(1)制定新生收費工作預案;

(2)提前向各二級學院反饋學生繳費情況;

(3)準備好新生校園一卡通，并提前發(fā)放到各二級學院;

(4)以各二級學院為單位安排收費點，辦理現(xiàn)場收費。

7.后勤保障組 責任部門：后勤與基建處、餐飲服務中心、物業(yè)管理中心

(1)后勤與基建處做好新生接待后勤服務保障工作預案;做好學生保險辦理的政策咨詢及準備工作;在報到現(xiàn)場設點安排校醫(yī)人員值班，隨時準備處理突發(fā)情況;做好新生值班工作人員的車輛安排;做好新生體檢工作;

(2)餐飲服務中心9月13日為新生、家長提供就餐;9月14日至9月30日保障軍訓教官用餐。

(3)物業(yè)管理中心提前做好校園環(huán)境美化，保持校園整潔;做好新生宿舍入住準備工作，配備、發(fā)放宿舍鑰匙;協(xié)助做好新生生活用品和軍訓服裝的發(fā)放;做好提前報到學生入住手續(xù)辦理。與就近招待所聯(lián)系，為家長提供住宿方便。

8.安全保衛(wèi)組 責任部門：保衛(wèi)處

(1)做好新生接待安全保衛(wèi)與交通疏導工作預案;

(2)在迎新報到和繳費現(xiàn)場設立全天值班崗，負責維持報到現(xiàn)場秩序和安全保衛(wèi)工作;

(3)設計安排行車路線，保證校內交通暢通，嚴禁車輛進入學生宿舍區(qū);合理安排停車場所，保證車輛安全有序停放;

(4)協(xié)助做好迎新期間校園商業(yè)推廣活動的管理，禁止未經許可與規(guī)定范圍以外的商業(yè)行為(包括發(fā)放商業(yè)性廣告);

(5)加強校園及周邊治安、交通管理，維持迎新場地的秩序，保證迎新工作安全、有序地進行。

(6)設立24小時值班電話，隨時處理突發(fā)事件。

9.校園商業(yè)管理組 責任部門：資產經營中心 保衛(wèi)處

(1)負責制定新生報到期間校園商業(yè)推廣活動地點的整體規(guī)劃;負責制定新生報到期間校園商業(yè)推廣活動的準入條件，受理商業(yè)推廣活動申請，遵守原有相關協(xié)議，維護、協(xié)調各方利益;

(2)保衛(wèi)處負責新生報到期間校園商業(yè)推廣活動的過程管理，保證商業(yè)行為的規(guī)范有序和現(xiàn)場的文明整潔;

(3)迎新期間，禁止任何組織和個人進行未經許可的商業(yè)活動。

六、相關要求

(一)各二級學院和相關職能部門要明確職責，團結協(xié)作，認真做好報到前期準備工作;要對新生接待工作中可能出現(xiàn)的新問題有所預見，作好工作預案，加強對教職員工和參與接待工作的學生的思想工作，堅持安全第一，做到熱情、周到、耐心、細致，注重宣傳引導、思想疏導工作，為新生及家長留下良好的第一印象。

(二)各二級學院要成立相應的工作小組，具體組織協(xié)調本學院迎新工作，并安排聯(lián)絡員保持同學生工作處的聯(lián)絡。領導小組和聯(lián)絡員名單于20xx年9月10日前報學生工作處。

(三)所有迎新工作人員要服從安排，顧全大局，準時到位，強化責任感，維護學校和教師自身的良好形象。

七、未盡事宜將另行安排。

第8篇 接待工作方案

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根據(jù)院黨政辦字[]23號《關于做好x年新生接待工作規(guī)范的通知》，為確保我系接待工作達到院領導提出的“熱情、周到、細致、有序”的要求，使新生滿意、家長放心，充分體現(xiàn)“建設全國高水平獨立學院”的目標要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，現(xiàn)對新生接待工作安排如下：

一、明確任務

1.新生接待任務

按計劃310人(名單見附表1)，按輔導員的分工對口接待。

其中，市場營銷(70人)、公共事業(yè)管理(70人)、會計學(170人)。初步：市場營銷140人——張亞平負責,會計學170人——王晶負責。

具體帶班情況依新生實際報到人數(shù)再定。

2.現(xiàn)場專業(yè)宣傳咨詢任務

專職教師每天上午、下午各安排1人，負責現(xiàn)場咨詢工作。

3.新生家長見面會

9月2日15：00邀請新生家長在2#教學樓112教室召開見面會，介紹各專業(yè)情況和管理要求，回答家長提問，發(fā)放輔導員聯(lián)系電話。

4.新生專業(yè)介紹會

9月2日在6#203組織新生進行專業(yè)介紹會(具體時間地點另行通知)。

二、接待時間與地點

時間：9月1日 07：00—22：00

9月2日 07：00—22：00

地點：學院中心廣場。

三、成立系新生接待領導小組及分工

(一)成立系新生接待領導小組

組 長：

副 組 長：

組 員：

任務：對新生接待工作負總責，安排、協(xié)調處理各類問題。

(二)成立專業(yè)宣傳咨詢小組

由賀瑜老師負責。上午、下午各安排1名專職教師。

任務：負責對新生及新生家長對專業(yè)的提問進行解答，并進行宣傳、介紹。

(三)成立接待服務組

1.接待服務組

負責人：胡 睿

任務：每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務隊參加新生接待工作，負責協(xié)調每個志愿者的工作，任務要具體落實到人，為報到新生耐心講解報到程序(新生報到流程圖見附表2)，負責協(xié)調解決在新生接待工作中出現(xiàn)的一切問題，督促檢查各服務組人員具體履行職責情況，及時糾正出現(xiàn)的問題。加強請示報告，每天截止20：00，負責收集上報新生報到情況。

2.ic水電卡、房卡、軍訓票發(fā)放組

負責人：王 晶

任務：負責新生ic卡、房卡及軍訓物品票的發(fā)放工作，在發(fā)放過程中，要依據(jù)各班宿舍情況，并結合新生個人實際情況，合理調整好宿舍。務必做到小心謹慎，仔細核對，認真登記，確保準確無誤。按照報到的先后順序選擇6人間，堅持不調換，不預留的原則。

3.收檔組

負責人：張亞平

任務：負責報到新生的檔案及黨團關系的收交工作，在收交過程中必須仔細核對新生提交的每一份材料，要細致核對新生與檔案里的相片是否一致，詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日后為新生補辦手續(xù)。

4.注冊組

負責人：張亞平

任務：負責報到新生的注冊辦理手續(xù)，在辦理注冊的時候要詳細記錄新生的基本情況，重點是家庭聯(lián)系電話和父母的聯(lián)系方式，務必做到細心、認真、仔細登記。并負責將新生實際報到名冊按班級匯總，在新生報到后一周內返回招生辦。

四、所有準備工作：8月31日12：00前完成。

1.制作3塊宣傳板(2.4米長1.2米高)、一條橫幅(內容：明德笑納各方學子，管理系喜迎遠方來客)、一張櫥窗宣傳版，內容由團工委初定，報系主任審查，放置在咨詢處(胡 睿);

2.按專業(yè)制作新生報名登記表(張亞平)

3.制作6人間房卡(王 晶)

4.準備100個紙杯子(王 晶)

5.由系團工委準備一塊宣傳板，寫清通知事項(胡 睿)

內容：

(1)家長見面會時間，地點

(2)軍訓的連隊編成

(3)要求集合的時間、地點，著裝要求、所帶物品

(4)負責接待老師的聯(lián)系電話

6.給工作人員統(tǒng)一發(fā)放工作牌、餐卷

7.給帶新生輔導員制作名片(各300張)

8.對接待人員進行培訓，提出明確具體要求(謝永春)

五、要求

(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質量的好壞，當作檢驗我們工作作風是否扎實，工作態(tài)度是否端正的一個重要方面;當作我們每個共產黨員講不講政治，先進性強不強的具體體現(xiàn)。各組負責人不光要認真安排好工作，更要高標準的抓好工作落實，以良好的形象、優(yōu)質的服務樹立西工大明德學院管理系的品牌。

(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(見附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務。各帶班老師要親自坐鎮(zhèn)指揮搞好新生接待工作，重點是在下班后保證24小時電話暢通，以確保新生報到時能夠隨時接待。每天下班前要召集各組負責人收集當天的工作情況，并做好當天的工作小結，布置次日的工作任務和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計劃在9月1日15：00召開家長聯(lián)系會(見附表4)，向家長和學生介紹我系的基本情況、專業(yè)設置和就業(yè)形勢，以及回答家長現(xiàn)場提出的問題。

(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態(tài)端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹。要統(tǒng)一佩戴工作牌，堅守崗位，服從小組負責人的指揮，規(guī)范文明用語，注意說話的語氣，視家長如長輩，視學生如弟妹，耐心細致的處理新生接待工作中出現(xiàn)的各類問題。

(四)搞好協(xié)調。各服務組要積極配合，統(tǒng)籌安排，工作中要互相補臺，分工不分家，以積極向上的心態(tài)做好新生接待的所有工作。發(fā)現(xiàn)問題應及時積極的向各組負責人報告，并及時處理，加強協(xié)調，保證工作的順利進行。對重大問題要加強請示報告，不得擅自作主，出現(xiàn)問題要追問當事人的所有責任。

第9篇 接待工作方案

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為保證20xx級新生順利報到、繳費、注冊，特制定本方案。

一、報到時間：20xx年3月3日-5日。

報到地點：x大學羅漢營校區(qū)(貴陽市羅漢營路14號)。

實施單位：成人高等教育分院、院綜合辦公室、羅漢營校區(qū)管理服務中心。

主要工作：新生接待、繳費、報到、注冊，教學安排。

二、組織機構

學院成立“新生報到”工作領導小組，人員組成如下：

組 長：

副組長：

成 員：

領導小組全面負責20xx級新生報到工作。下設綜合協(xié)調組、收費組、接待報到組、信息核對組、服務保障組。

三、各小組工作職責

1、綜合協(xié)調組

組長:張 琦

成員:徐秋平

主要工作職責：負責學生報到期間的協(xié)調工作。

2、收費組(收費地點：綜合樓二樓217辦公室)

組長:曹芳敏

成員：校財務處、銀行工作人員。

主要工作職責：

①負責協(xié)調安排財務處、銀行工作人員，在新生集中報到期間收費事宜。

②負責新生收費、收費系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理及現(xiàn)金的入庫等工作。

③告知已繳費學生到公寓樓108室購教材。

3、接待報到組(工作地點：綜合樓一樓服務大廳)

組長:朱恒毅 廖樂中

成員:龍珍霓 徐曉敏 吳秋霞 劉可君 宋慶紅 陳江 李玥璨

主要工作職責：

①打印各專業(yè)新生報到名單;引導未收到錄取通知書的考生到綜合樓305辦公室領取錄取通知書;解答考生提出的相關問題;落實教材供應相關工作。

②收取學生相片及?？埔陨?含?？?畢業(yè)證書復印件，負責準備報到注冊用的各種表格及需發(fā)放給學生的相關資料，回收新生入學報到單。

③負責與校區(qū)服務中心協(xié)調新生報到期間的用電、場地、停車及中午就餐等關事宜;負責報到用橫幅及報到流程的印制、懸掛、張貼等。

④負責處理報到期間出現(xiàn)的各種應急情況。

5、信息核對組(工作地點：綜合樓三樓305辦公室)

組長：郭義平

成員：于磊 田德麗

主要工作職責：

①發(fā)放被退回的錄取通知書，指導學生填寫新生入學報到單，引導學生按報到流程報到。

②受理學生轉專業(yè)(形式)申請并辦理手續(xù)，打印轉專業(yè)(形式)名單并加蓋錄取專用章交財務更改收費標準;協(xié)助信息更改后的考生繳費。

③向校財務處報送20xx級新生錄取數(shù)據(jù)，協(xié)調落實數(shù)據(jù)導入收費系統(tǒng)。

6、服務保障組(羅漢營校區(qū)管理服務中心辦公室)

組長：

成員：

①負責指揮協(xié)調報到學生車輛的停放。

②保障用電和中午工作人員用餐。

③維護正常的報到秩序。

四、要求

1、嚴格勞動紀律，服從領導小組統(tǒng)一管理和調配，堅守崗位，盡職盡責。

2、各組要明確責任，抓好落實，20xx年3月1日前完成各項迎新準備工作。

3、各部門和相關人員要按時到位，接待學生耐心細致、誠懇、熱情、周到;對情緒激動的學生要善于做好解釋、疏導，切忌與學生發(fā)生任何形式的爭吵和沖突，不得擅自對學生作出任何不負責任的表態(tài)和承諾。

第10篇 接待工作方案

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為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。

一、新生接待任務

x年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區(qū)400人(含x級三年制高職的藥學、醫(yī)學檢驗技術、醫(yī)療美容技術、眼視光技術、醫(yī)學影像技術等專業(yè)新生約350人;安置x級西藏班醫(yī)學檢驗技術專業(yè)學生50人)，南校區(qū)800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫(yī)學技術專業(yè)新生)，小蘭校區(qū)2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。

二、新生報到時間

1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間：8月24日14：30時，24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間：8月26日14：30時，26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

3、9月5日，x級西藏班醫(yī)學檢驗技術專業(yè)新生報到，啟動時間：9月4日14：30時，4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

三、新生接待工作的紀律要求

1、總體要求：文明有序，熱情服務，首問負責，團結協(xié)作，完成任務。

2、具體要求：

(1)按照分組，由負責院領導召集參與接待的各組人員開會，根據(jù)任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。

(2)所有參與接待的干部、教師、學生必須服從領導，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領導請假。

(3)分工負責，各司其職，團結協(xié)作，嚴禁推諉扯皮。推行“首問負責制”，所有接待人員一律不得說“不知道”，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的，要引導他們找有關職能部門尋求解決。

(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發(fā)生爭執(zhí)。

(5)特殊問題，統(tǒng)一處理。屬學院規(guī)定減免范圍的特殊情況，需要通過“綠色通道”進校的學生，統(tǒng)一報學工處，由分管院領導審批后報院長審定。

電大護理學自考專科報讀優(yōu)勢：

1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認可和承認;

2、一年4次考試機會，確保大部分學員1.5年即可畢業(yè)拿證;

3、只有一門《法律基礎與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考，其它課程由自考辦委托電大自主命考試

4、如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學費。

5、時間短，1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書

6、費用、自考護理學專業(yè)總費用不到5000

校址：xx省省電臺電大郵編：

報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處，來時約電

咨詢qq; 邱老師，王老師

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雙休電話：(24辦)邱老師，李老師，于老師