第1篇 分級培訓方案
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一、 活動目的
新干部、新氣象,為全面提高新一屆學生干部的綜合素質,進一步培養(yǎng)學生干部求真、務實、爭先的工作作風,順利開展各項工作,不斷加強全院學生干部的團結協(xié)作和自我管理能力,同時進一步提高全院學生工作的效率,更好的服務全體同學。
二、 培訓時間及地點
時間:待定;
地點:機電樓會議室
三、 培訓老師
**老師、**老師
四、 培訓對象
學院團委學生會主席團及所有部長、副部長
五、 培訓內容
1、學生干部意識
主講:
內容概要:正確認識學生干部的地位和作用、樹立良好的學生干部形象,如何加強學生干部之間、干部老師之間的溝通交流,如何加強團委、學生會內部管理,完善自身建設,更好的服務同學。
2、活動組織、策劃
主講:**老師
內容概要:內容包涵對集體活動的組織,制作活動策劃書,公文撰寫,對活動的通知及宣傳方式等一些基本的組織、策劃能力。
3、學生工作應用技能
主講:辦公室
內容概要:熟悉office辦公軟件(word、excel、ppt)的基本操作;
六、 培訓流程
1、學生干部提前十分鐘到處簽到;
2、保持培訓期間會場秩序、全體成員上課認真聽講、做好筆記;
3、所有培訓結束后每位學生干部上交書面培訓心得;
七、 工作安排
1、辦公室負責會議室申請、培訓簽到、及培訓所需資料準備;
2、宣傳部負責活動記錄、宣傳;
3、信息權益部負責老師用水;
4、其他各部門按需協(xié)調配合好培訓工作的開展。
第2篇 分級培訓方案
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為了提高我校教師的業(yè)務水平,盡快適應教學工作的需要,拓展教師的發(fā)展空間,促進教師的專業(yè)化發(fā)展,進一步加強我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,學校將采取一系列積極有效的措施,努力為教師的發(fā)展搭建平臺,提供機會。特此制訂以下培訓方案:
一、指導思想
以提高教師的整體的素質,建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內容的針對性、實效性和先進性,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象:
全體教師。
三、培訓目的:
樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質教育的要求。
四、培訓內容
(一)師德教育方面:經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關于師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時,認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育,引導教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模”。利用學校“師德標兵”評選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,增強教書育人、敬業(yè)愛生的責任感和使命感。(二)理念培訓開展內容豐富的理論學習。學校定期選擇相關教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業(yè)務知識,及時了解教育大政方針和教改信息。進一步集中人力,廣泛搜集報刊材料和網上教育站點網頁,組織教師學習和討論關于課改的最新時文,及時更新自己的教育理念。
(三)業(yè)務培訓
1.教材教法培訓。進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準,開展學科教材教法培訓,幫助教師解讀教材,優(yōu)化教學方法。通過對優(yōu)秀課堂實錄、優(yōu)秀教學設計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設計教案、實施教學的水平,提高教師駕馭課堂教學的能力。
2.教研能力培訓。幫助教師學習掌握教研教科研的一般方法,學會如何貼近教學實際發(fā)現問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學基本功培訓。根據我校教師的情況,抓好抓緊青年教師基本功建設,增強全體教師的課堂教學藝術感染力和信息技術的使用能力。特別重視青年教師課堂教學水平達標的檢測和評價工作的展開,制訂專題規(guī)程,成立專題小組。同時,以教學“六認真”為抓手,著力做好教學常規(guī)的內化培訓。通過以上培訓,力求建設一支一流的教師隊伍。
(l)新教師的入門培訓。
主要指1年的青年教師。一是引導他們做好角色的轉換,主要由學生轉為教師,對他們加強工作責任性教育,以及組織能力的培訓。二是狠抓教學常規(guī),在備課與上課、作業(yè)與輔導、聽課與評課等方面著重指導。三是建立學??己酥贫?,考核項目有寫一份合格的教案、上一堂教學匯報課、寫一份教學體會、設計一份活動方案,組織一次公開班隊活動、寫一份全面的工作總結。
(2)青年教師的培訓
主要指3年以上的青年教師,他們是一支充滿生機,樂于進取,奮發(fā)向上,大有希望的隊伍,我們對青年教師的培訓,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷,為他們的成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。在培訓中,我校仍將以“以老帶新“、“以優(yōu)帶新“、“以學促新“、“以優(yōu)促新“等方式,牽動整體教師隊伍業(yè)務素質的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓,即指導備課——聽課——評課——總結等環(huán)節(jié),推進青年教師的業(yè)務水平。
我們還要在提高青年教師實施素質教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實施素質教育的能力和水平作為培訓的立足點,結合繼續(xù)教育培訓的內容,強化青年教師對素質教育理論,現代教學改革聽認識;鼓勵青年教師訓練掌握現代教育信息技術,并運用到實際的教育教學中去。學校將創(chuàng)造條件,給青年教師鋪設實踐和進修學習的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實施素質教育的能力不斷攀升。
我們特別要注重加強青年教師隊伍中班主任的培訓工作。班級是學校進行教育、教學工作的基本單位,班主任是對學生進行思想教育的主要責任人,有些自身素質具備的年青教師己經擔起了班主任的重任,但如何更好地做好班集體的組織者,教育者和指導者,當好學校實施教育,教學工作計劃的得力助手,還需要對他們進行進一步的培訓。
(3)骨干教師的風格培訓
主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導,沒有科研的教育是脆弱的,我們要求骨干教師根據自己的教學實際尋找研究專題,二是以能力為關鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學能力、研究和創(chuàng)造能力。我們堅持走出去、請進來,讓他們開拓思路,接受教育新思維。在學科教學中要求做到發(fā)揮自己的教學風格與個性,要做到讓學生學會學習,調動起學生學習的積極性,對所學學科產生較濃厚的興趣。
五、培訓方式:堅持集中培訓和自學相結合,專題輔導和合作研討相結合,理論學習和實際應用相結合。(專家引領、名師帶教)
1、講座:講座主題包括現在的發(fā)展思路、學校的各項規(guī)章制度、教學科研工作常規(guī)、教書育人的藝術和方法、師德師風教育和班主任工作經驗與藝術等。鼓勵青年教師向優(yōu)秀教師學習,向優(yōu)秀教師看齊,使他們學有方向,趕有目標。
2、觀摩:為教師提供校內外一些特級教師和優(yōu)秀教師講課、賽課的實況錄像,并請相關學科經驗豐富的教師進行課堂分析,幫助青年教師盡快掌握課堂教學的各個環(huán)節(jié);組織青年教師到外校聽課交流。
3、研討:座談會形式,開展廣泛的經驗交流、探討教學實踐中的得失、體會。
4、優(yōu)化深化師徒合作環(huán)節(jié):將教師拜師結對制度落到實處。指導老師應本著熱情關心、細心指點、嚴格要求的原則,幫助青年教師把握教學的各個環(huán)節(jié),傳授經驗,指導青年教師學習現代教理論,引導青年教師形成良好的教學習慣。指導老師要定期聽青年教師講課,并進行課后點評;青年教師要聽指導老師講課。
5、自我培訓:完成學校布置的各項自學任務,并作好學習筆記。
六、培訓效果評估
教學成果:通過教學獲獎情況、論文發(fā)表、講說課比賽、班級學風及學習效果等形式呈現。
第3篇 分級培訓方案
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為了推進我省基礎教育均衡發(fā)展和教育公平,促進中小學校長提高管理水平,為中小學校管理培養(yǎng)一支教育家型校長隊伍,根據《陜西省教育系統(tǒng)干部培訓“”規(guī)劃》(陜教工干〔20xx〕89號)和《陜西省教育系統(tǒng)20xx—20xx年大規(guī)模培訓干部工作實施意見》(陜教工干〔20xx〕36號)中關于實施“陜西省中小學校長高級研修培訓工程”(以下簡稱“高級研修工程”)的要求,特制定本方案。
一、實施“高級研修工程”的意義
自1989年以來,我省廣泛開展了中小學校長的各層次培訓,初步建立了一支基本適應教育改革與發(fā)展的中小學校長隊伍。20xx—20xx年,首次開展了全省中小學省級骨干校長培訓,300多名中小學校長獲得了省級骨干中小學校長榮譽稱號。骨干校長培訓使我省中小學管理有了一支骨干隊伍,也使我省中小學校長培訓進入到新的歷史階段。
整體提升我省中小學教育質量,需要一大批高素質的中小學校長,也需要數量充足的中小學骨干校長,更需要在全省具有示范性和影響力的一批名校長。建設一支名校長隊伍,有利于提升我省中小學校長在全國的影響力,有利于發(fā)揮名校長在全省中小學管理中的引領、示范作用,有利于完善我省中小學校長隊伍的結構。
二、“高級研修工程”的培訓目標
在20xx—20xx年間,實施“陜西省中小學校長高級研修培訓工程”。通過培訓達到以下目標:
(一)培訓一支教育思想先進、領導能力強、管理水平高、辦學有特色、在全省具有示范性和影響力、道德品質高尚的名校長隊伍。
(二)發(fā)揮名校長在全省基礎教育改革與學校管理上的思想引領、行為示范、幫扶弱校的作用,促進我省中小學校長領導能力與管理水平的提高。
(三)為我省建立“中小學名校長工作室”、“中小學名校長實踐基地”奠定基礎。
三、“高級研修工程”培訓對象遴選辦法
(一)培訓對象
高級研修工程培訓對象在全省中、小學校的正職校長中遴選。
(二)遴選原則
1.公開公正。遴選培訓對象時做到條件公開、程序公正、標準統(tǒng)一、結果公開。
2.專家評選。省教育廳設立專家委員會,根據“陜西省中小學高級研修工程培訓對象遴選打分表”對推薦對象進行打分。專家委員會組成人員按照《公務員法》等法律的規(guī)定實行職務回避。
3.量化評價。專家委員會按照遴選條件以及現場答辯情況進行量化打分,并按分數高低對推薦對象進行排隊。
4.差額遴選。專家委員會從各市(區(qū))教育局(以下簡稱市教育局)上報的推薦對象(中學校長、小學校長各25名)中遴選培訓對象(中學校長、小學校長各不超過15名),全省統(tǒng)一標準,從高分到低分,擇優(yōu)遴選,不搞地區(qū)平衡。
5.屬地管理。以市教育局為單位按照屬地管理原則確定推薦對象。省教育廳直屬的中、小學校,石油普教移交中心所屬學校,高等學校附屬中、小學校以及未移交地方管理的企辦中小學校等由所在地的市教育局管轄。
(三)遴選條件
1.基本條件。我省中學、小學的現任正職校長(累計任正校長的時間不少于3年),截止20xx年12月31日,男不超過55周歲,女不超過50周歲;中學校長應具有國民教育本科學歷,具有中學高級教師職稱;小學校長應具有國民教育大專學歷,具有小學高級教師職稱;身體健康,能堅持3年的培訓學習。必須取得中小學校長任職資格證書和校長提高培訓或高級研修培訓證書。
2.思想政治。擁護中國共產黨的領導,熱愛社會主義祖國,努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,遵紀守法,忠誠人民的教育事業(yè),認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。
3.道德作風。品德高尚、公正廉潔、作風民主、團結協(xié)作,深受教職工和學生信任,在任職學校形成相互尊重、團結向上的人文氛圍。
4.辦學思想。教育理念先進,辦學思路清晰,辦學目標明確,有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,富有創(chuàng)新意識和開拓進取精神,有一定的學識水平和治校能力。
5.業(yè)績突出。依法治校,辦學行為規(guī)范,辦學實績突出。在實施素質教育、教育教學改革、提高辦學質量與效益等方面成績顯著,任職學校有明顯的辦學特色,在全省有示范性和影響力,重視幫扶薄弱學校。
6.教學科研。堅持深入教學一線兼課、聽課或講座,帶頭參加教學研究活動。有較高的學術水平和科研能力,注重學校管理和教學研究,任職學校承擔過省級以上教育科研課題并結題;在省級以上報刊獨立發(fā)表教育管理或教學方面學術論文不少于3篇(含省級以上出版社出版的論文集),或正式出版了教育管理著作。在學科教學領域具有指導和幫助青年教師提高業(yè)務水平的能力。
7.其他條件:
(1)任現職以來學校沒有發(fā)生嚴重的違規(guī)招生、亂收費現象,沒有發(fā)生過重大安全責任事故;
(2)參加省級骨干校長培訓并取得合格證書者、參加過國家級校長培訓并取得合格證書者、具有碩士學位或博士學位者、獲得國家級政府獎勵(包括工作獎勵和業(yè)務獎勵)者,分別給予8分、2分、5分、5分的附加分。
(四)培訓對象遴選程序與時間安排
1.宣傳動員階段。從發(fā)文之日起到20xx年4月15日,省教育廳通過《陜西教育》、《教師報》等媒體,各市教育局通過轄區(qū)內媒體公開廣泛宣傳“陜西省中小學校長高級研修培訓工程”及其實施方案,將有關政策傳達給每一位中小學校長。省教育廳成立 “高級研修工程”專家委員會。
2.確定推薦對象階段。20xx年4月16日至6月15日,由符合遴選條件的中小學校長個人提出申請,縣(市、區(qū))教育局(以下簡稱縣教育局)推薦,各市教育局嚴格按照遴選條件和推薦名額(推薦名額表見附件2)確定上報省上的推薦對象,6月15日前把推薦對象的名單及全部相關材料上報省教育廳。
市教育局應嚴格按照遴選條件和分配的推薦名額,本著公開、公平、公正的原則,采取有力措施,認真慎重地確定上報省教育廳的推薦對象。各市教育局確定的推薦對象統(tǒng)一于6月1日在市教育局官方網站、市教育局機關、轄區(qū)內各縣教育局官方網站、縣教育局機關、推薦對象任職學校進行公示,公示時間不少于7天。
3.確定正式培訓對象階段。20xx年6月16日至7月30日,專家委員會對各市教育局上報的推薦對象進行評審,提出初選培訓對象名單,上報省教育廳廳務會議批準。
省教育廳確定正式培訓對象的程序:
(1)專家委員會委員查閱材料,按照遴選條件打分;
(2)推薦對象進行答辯。答辯包括:推薦對象進行10分鐘演講,回答專家委員會委員提問,專家委員會委員打分;
(3)專家委員會統(tǒng)分并按總分由高到低排序,提出初選培訓對象名單(中學校長15名,小學校長15名)。提出名單時,不搞特殊照顧,不搞地區(qū)平衡;
(4)省教育廳廳務會議決定正式培訓對象名單,并按姓氏筆畫進行排序;
(5)在《陜西教育》、《教師報》等媒體公布正式培訓對象名單,接受社會監(jiān)督。
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第4篇 分級培訓方案
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近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
第5篇 分級培訓方案
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第一條 入職培訓的目的
1.使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。
第二條 培訓的對象
企業(yè)新進人員。
第三條 培訓的時間
新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。
第四條 培訓的內容
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經營業(yè)務。
2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。
3、職業(yè)禮儀。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條 培訓階段
1、公司總部培訓。
2、所在部門培訓。
3、現場指導。
第六條 培訓計劃安排
培訓計劃安排如表1 所示。
表1 培訓計劃安排日程表
培訓課程
實施時間
培訓地點
培訓講師
培訓主要內容
軍訓
7天
部隊
1、增強學員的國防意識
2、提高學員的集體主義精神
3、培養(yǎng)學員吃苦耐勞的品德
企業(yè)概況
2個課時
集團學院
1、企業(yè)的經營理念和歷史
2、企業(yè)的組織結構
3、企業(yè)的經營業(yè)務和主要產品
4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況
職業(yè)禮儀
2個課時
集團學院
1、個人儀容儀表規(guī)范
2、待人接物行為規(guī)范
3、社交禮儀
企業(yè)管理制度
2個課時
集團學院
1、薪酬福利制度
2、獎懲制度
3、員工日常行為規(guī)范
4、員工考勤制度
5、勞動關系制度
企業(yè)文化
2個課時
集團學院
1、企業(yè)價值觀
2、企業(yè)戰(zhàn)略
3、企業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)生涯規(guī)劃
2個課時
集團學院
1、職業(yè)目標的設立
2、目標策略的實施
3、內外部環(huán)境分析
4、自我評估
人際溝通技巧
4個課時
集團學院
1、溝通的意義
2、溝通的障礙
3、溝通的技巧
4、溝通的原則
介紹交流
4個課時
集團學院
企業(yè)領導和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動交流
企業(yè)參觀
0.5天
企業(yè)公辦場所
參觀企業(yè)
第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事項。
第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。
第九條 帶訓人員若表現突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。
第十條 培訓考核
培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。
集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
第十一條 培訓效果評估
人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期
目標見表2。
表2 企業(yè)培訓效果評估表
姓名
職位
所屬部門
評估日期
課程名稱
培訓講師
評估人
姓名
職位
所屬部門
評估日期
培訓的目標
培訓內容的難易程度
培訓的方式
對今后工作的幫助
講師的風格
對這堂課程的總體評價
建議
第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權歸企業(yè)人力資源部所有。
年月日
第6篇 分級培訓方案
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客房是酒店的主體,是酒店的重要組成部分,是酒店存在的基本,在酒店中占領重要地位。
1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設施,它必須能向旅客供給住宿服務,而要住宿必須有客房,從這個意思上來說,有客房便能成為酒店,所以說客房是酒店存在的基本。
2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例,在酒店建造面積中,客房占70%~80%;酒店的固定資產,也盡大部分在客房,酒店經營活動所必須的各種物質設備跟物料用品,亦大部分在客房,所以說客房是酒店的重要組成部分。
(1)客房空間規(guī)格:客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規(guī)定:標準間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標錐嗌龠度不能低于2.7米。
(2)建造標:為客人發(fā)明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環(huán)境。
3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度,重要根據酒店的設備跟服務。設備無論從外觀、數量或是利用來說,都重要體當初客房,因為旅客在客房呆的時光較長,較易于感觸,因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準??头砍潭劝瑑蓚€方面:一是客房設備,包含房間、家具、墻壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設備跟衛(wèi)生間設備等;二是服務程度即服務員的工作立場,服務技能跟方法等。
4、客房是酒店經濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經濟收進重要來源于三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務設施收進。其中,客房收進是酒店收進的重要來源,而且客房收進較其余部分收進牢固??头渴者M個別占酒店總收進的50%左右。從利潤來分析,因客房經營本錢比飲食部、商場部等都小,所以其利潤是酒店利潤的重要來源。
5、客房是帶動酒店所有經濟活動的關鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合,只有在客房進住率高的情況下,酒店的所有設施才干發(fā)揮作用,酒店的所有組織機構才干運行,才干帶動全部酒店的經營管理??腿俗∵M客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務核心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因此客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。
6、服務品質的影響
客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所,客人對客房更有"家"的感到。因此,客房的衛(wèi)生是否干凈,服務人員的服務立場是否熱忱、周到、服務名目是否周全豐富等,對客人有著直接影響,是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣據,所以客房服務品質是衡量全部飯店服務品質,保護飯店名譽的重要標記。
客房管理的組織情勢
客房的品種與設備
一、房的品種
i.單人房(singleroom)
這種客房中,放置一張雙人床,是飯店中最小的客房,房內有肚冖的衛(wèi)生間,實用于單身客人或夫妻,新婚夫婦利用時,稱"蜜月客房"。
ii.雙世間(two-bedroom)
這種房間設備兩張單人床,稱為"標準間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數的客房都為標準房。
iii.個別套(juniorsutit)
這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會客廳也可作為餐試冬設備大號雙人床。
iv.豪華套房(deluxesuite)
詞攀類套間非常重視裝潢安排,房間氛圍及用品設備,以浮現豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟書房,兩個衛(wèi)生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)
v.總統(tǒng)套房
總統(tǒng)套房由多間客房組成,室內設備跟用品富麗、寶貴。套房內分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房,另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設施。全部套房裝潢高雅豪華。
房態(tài)即客房狀況,個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能利用)等到四種。
客房的設備與用品t
一、房間的設備與用品
1.床(席夢思床墊,中式床有一張床單,一床棉被,兩個枕頭。西式床有兩張床單,一床毛毯,一床套,兩個枕頭)
2.床頭柜(抽屜內有針線包,筆跟留言條)
3.燈、床頭燈、夜燈、落地燈、臺燈
4.圓桌茶多少或方形茶多少
5.扶手椅或沙發(fā)
6.化妝臺或寫字臺(桌子臺面擺有服務指南跟服務指南夾,客房送餐卡)
7.琴凳
8.行李架
9.電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系)
10.電話機(vod點播單,電視頻道介紹)
11.衣柜(內放12個衣架,洗衣袋,禮品及擦鞋欄,備用棉被兩床)
12.涼水瓶、電水煲
13.垃圾桶
14.房間裝潢品(有綠色動物)
15.核心空調
16.國際標準型3線插座器
17.消防安裝---天花板上設煙感報警器
二、衛(wèi)生間設備與用品
1、浴盆(淋浴箱),有冷、熱水開關安裝、淋浴噴頭
2、面盆
3、坐便器(馬桶)
4、毛巾架
5、晾衣繩
6、按床應計:方巾、面巾、浴巾各一條,地巾按房間數計一條(大床按兩條)
7、按床位計:洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子,浴帽各一個。
8、生紙卷,盒裝紙一盒,女賓干凈袋一個。
干凈衛(wèi)生服務
(一)、客房
一、工作車的籌備
工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的,有三層或四層大小不同的規(guī)格。個別為一面開口,以供放取物品。在開端干凈客房前,應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時,也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話,則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子
l工作車上的所有物品必須取出
l用半濕抹布抹車身內外,每周禮拜六對車身上一次金屬保養(yǎng)劑;
l留心檢查車身有無毛刺,車輪是否機動;
l布草袋上的掛扣必須全部扣緊,保障有足夠的支撐力往放置布草;
l床單跟枕套放在最底層,led照明以保障車身安穩(wěn);
l旁邊層放"四巾";
l頂層放文具用品跟低值易耗品,留心把可貴物品放在不背眼處;
l各類物品必須回類擺放整潔;
l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應分開放置;
●配置充分的抹布。沙盤模擬
二、房間干凈次序
(1)畸形打掃次序!)
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、住客房
e、長包房}
f、走房
g、空房
(2)開房較緩和的打掃次序
a、vip
b、客人口頭請求打掃的房間
c、掛有"請速打掃"牌的房間
d、走房
e、長包房
f、空房
二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程
1.籌備工作
a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全;
b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司
.進進房間
a、敲門(或按門鈴)
_、首先應檢查房況,看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"
_、輕輕敲三下門,聲音以客人能聽見為準;
_、在門外等待5--10秒鐘,傾聽房內消息。
b、開門:
_在確認房內無消息后再敲三下;
_利用鑰匙將門微微打末15度,并報明本人的身份,詢問:"可能進來嗎?月嫂"后,方可進進房間;
假如客人在房內,要等待客人開門或經客人批準后方可進進,向客人問候并詢問客人:"當初是否可能打掃房間?
_把"正在打掃"牌掛于門鎖上。
3.撤出臟布草跟雜物
a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口;|
b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)
c、關空調、臺燈、床頭燈、落地燈、夜燈;
d、用房內垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品,是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;
e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里;
f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸";
g、撤床單、枕套,要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)
h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內洗凈抹干,放回指定的地位
i、若房內有送餐具或加床設備,需再來回走一次。
第7篇 分級培訓方案
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一、培訓思路
以培育德才兼?zhèn)涞念I導干部為主題,將現代人才測評的新理念——“無領導小組討論” 貫穿于培訓全過程,課程設置、培訓形式、活動安排、測評方式均圍繞“無領導小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強黨性修養(yǎng)的途徑辦法”、“解決實際問題的能力”三個方面來設計,同時依據學員在培訓期間的表現,綜合測評學員的德才情況,以此起到夯實理論基礎、提高政治水平、錘煉黨性修養(yǎng)、強化德才素質、推動科學發(fā)展的培訓目的。
二、培訓對象
中青年副處級后備干部58人。原則上40歲以下前學歷大專以上。培訓學員名單附后。
三、時間地點
1、時間:本期培訓班從20xx年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結束,學制2個月。
2、地點:區(qū)委黨校辦公樓四樓遠程教學廳。
四、課程設置
結合“無領導小組討論”的測試內容,按照“理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”的培訓目標,圍繞中國特色社會主義理論、黨性教育、全區(qū)中心工作分別開設“理論課”、“黨性課”、“專業(yè)課”,突出提高后備干部推動科學發(fā)展的素質和能力。培訓實行單元式教學,突出每個單元主題。整個培訓分為5個單元:理論學習、黨性鍛煉、能力提升、社會實踐和素質測評單元。
五、培訓形式
1、采取校內培訓和社會實踐兩段式培訓方式。
2、采取多種形式豐富培訓內容,深化培訓效果。
(1)開展“唱讀講傳”活動(課前10分鐘由支委組織);
(2)開展“聯幫帶”活動;
(3)開設“學員論壇”;
(4)開展文體活動(由支委適時組織);
(5)豐富支部活動(由支委適時組織);
(6)進行團隊拓展訓練;
(7)編發(fā)《學訓動態(tài)》???由各小組組織編發(fā)5期);
(8)安排學員掛職實踐并撰寫調研論文;
(9)發(fā)放學員自學書籍。
3、培訓時間2個月左右,其中校內培訓15天,社會實踐45天。參加社會實踐的辦法是:由組織部和黨校在參考學員校內培訓期間的初步表現,及學員的個人特點和專長,并征求學員個人意愿的基礎上,以組織部發(fā)文,相應安排到有關區(qū)級部門、鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)(新城、風景區(qū))或全區(qū)中心工作、重點項目等崗位,以“領導助理”的身份參加社會實踐。學員社會實踐結束后,相關單位領導班子對學員參加社會實踐期間的綜合表現集體打分,并將得分情況送交組織部和黨校。
六、組織管理
1、由區(qū)委組織部牽頭,區(qū)委黨校具體實施。組建培訓班工作機構,采取“項目化”的管理模式,區(qū)委黨校常務副校長、分管副校長全面負責,組織部干部科、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓科組織實施,黨校派3員工作人員跟班管理,同時加大培訓過程的宣傳工作。
2、學員支委協(xié)助管理。培訓班成立臨時黨支部,通過競選產生前15名人選,前10名任臨時黨支部委員,設黨支部書記1名(兼班長),副書記2名(兼副班長),學習委員1名,組織委員1名,紀律委員1名,宣傳委員1名,生活委員1名,文娛委員1名,體育委員1名;另設5名學習小組長。
3、倡導學員自我管理。培訓班劃分5個學習小組,以小組名義開展學習、交流、研討活動。培訓班開班之初,圍繞培訓主題制發(fā)“無領導小組討論”練習題目,供學員在學習期間練習使用。在開展“無領導小組討論”測試中,打破原有小組人員安排,隨機組建4個小組參加測試。
七、測評方式
區(qū)委組織部、區(qū)委黨校對學員的學習情況按照“德”、“才”兩方面進行量化測評。采取雙百分制,“德”和“才”各占100分,學員最后綜合得分=“德”的分值30%+“才”的分值70%;設加分項目,最高分值6分。總分分為優(yōu)(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。
1、對德的測評(100分)
(1)出勤分(30分)
該項分值是對學員校內集中學習期間遵守出勤紀律情況的考評,包括課堂聽課和參加培訓班安排的各種學習、交流、考察、討論、課外活動等的出勤情況。
實行點名考勤和公示制,跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情況。出勤分由跟班管理人員根據學員實際出勤情況作好記錄并打分。全勤滿分30分,采取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請假半天各扣2分,累計請假3天以上出勤分記零分,曠課半天扣10分。
(2)表現分(35分)
該項分值是對學員在校培訓綜合表現的考核。包括課堂聽課紀律、交流研討發(fā)言、協(xié)調配合服務、活動參與程度等情況。學員表現分由培訓班跟班管理人員和支委成員共同打分,取平均值;支委成員的表現分由黨校領導和跟班聯絡人員共同打分,取其平均值。
(3)實踐分(35分)
該項分值是對學員參加社會實踐期間的綜合表現的考核。由學員社會實踐部門黨委班子集體打分。
2、對才的考評(100分)
(1)測試分(70分)
該項分值是通過“無領導小組討論”對學員素質、能力、水平的綜合測評,包括語言表達、分析判斷、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場反應等綜合能力??己朔绞桨凑?ldquo;無領導小組討論”的測試程序進行,由區(qū)委組織部擬定測試題目,區(qū)委擔任評委,參照評審標準打分。培訓學員抽簽組建4個無領導討論小組進行測試,并現場公布測試成績。
(2)考試分(30分)
該項分值是對學員參加統(tǒng)一組織的考試分值。考試方式為申論測試,由區(qū)委組織部擬定考試題目,課堂集中限時獨立閉卷答題,撰寫答題文章,考試結束后由區(qū)委組織部和黨校共同評審答題得分,匯集成冊。
3、加分項目(6分)
進入學員論壇的10名學員可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分;調研論文前10名可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分。累計加分不超過6分。
4、考評成績的運用
(1)報送區(qū)級有關
領導參閱。
(2)交區(qū)委組織部備案,作為任用干部的參考依據。
(3)黨校建立學員的學習檔案。
(4)凡被測評為“一般”的學員,取消后備干部資格。
八、培訓安排表
第8篇 分級培訓方案
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近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
第9篇 分級培訓方案
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實踐研修是教師集中培訓后期跟蹤的重要環(huán)節(jié)。開展集中培訓后期實踐研修,有利于促進教師在專業(yè)成長的過程中提高自我規(guī)劃、自我總結、自我反思、自我發(fā)展的能力,能更好的使參訓者將培訓所學的理論知識運用到教育教學實踐中,發(fā)揮培訓效益。為了認真做好中小學教師區(qū)級以上集中培訓后期實踐研修工作,根據市教育局《關于做好中小學教師市級集中培訓后期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)的文件精神,結合我區(qū)實際情況,特制定我區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修工作方案。
一、實踐研修任務及要求
中小學教師在參加區(qū)級以上集中培訓后,應結合培訓內容完成以下實踐研修任務:
1、一篇培訓學習總結與體會,并在校內交流。
2、一堂以培訓內容為主題的示范課或組織的學習小組研修活動。
3、一則教育教學反思案例。
4、按培訓班計劃要求完成其它研修任務。
中小學教師集中培訓后期實踐研修任務應在集中培訓結束后三個月內完成,經考核合格后,集中培訓方能結業(yè)。
二、實踐研修組織管理
集中培訓后期實踐研修是培訓活動的重要組成部分。中小學教師集中培訓后期實踐研修工作,在區(qū)教育局統(tǒng)一管理下進行,有關單位分工合作。
1、區(qū)教育局師訓科負責統(tǒng)籌安排全區(qū)參訓教師的實踐研修工作,做好上下協(xié)調工作。
2、區(qū)教師進修學校負責全區(qū)參訓教師集中培訓實踐研修工作的組織、指導、檢查、考核等工作,并根據考核情況登記學分,填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統(tǒng)計表》,向區(qū)教育局書面報告檢查情況。
3、參訓教師所在學校要為教師集中培訓后期實踐研修創(chuàng)設良好的環(huán)境和氛圍,為實踐研修提供必要的條件保障,督促、指導、檢查參訓教師完成實踐研修任務。填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,并簽署意見。
4、各培訓機構負責在組織集中培訓期間向參訓教師布置后期實踐研修任務,印發(fā)《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,參與實踐研修指導工作。
三、實踐研修考核工作
參訓教師完成年度實踐研修任務后,上交實踐研修任務書面材料,填寫《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核表》,由所在學校簽署意見并上交區(qū)教師進修學校。區(qū)教師進修學校每年組織審核,對參訓教師完成實踐研修任務情況進行評價,完成考核工作;并根據考核情況登記學分后,填寫好《區(qū)中小學教師集中培訓后期實踐研修考核統(tǒng)計表》,將考核結果報送市中小學師資培訓中心審核。審核合格的參訓教師登記集中培訓2學分。
四、實踐研修工作措施
1、各單位要加強實踐研修工作的宣傳動員,認真做好實踐研修工作的組織管理,制定具體實施方案,確保工作順利開展。
2、區(qū)教師進修學校根據跟蹤情況,加強調查研究,及時修訂完善培訓方案和計劃,不斷創(chuàng)新培訓模式,提高培訓質量。
3、區(qū)教師進修學校組織轄區(qū)內的名師、特級教師及教科研人員,深入參訓教師所在學校進行跟蹤指導,做好實踐研修的考核工作。
4、校長是實踐研修的第一責任人,校長要積極參與培訓后期實踐研修工作的管理,切實將實踐研修工作抓實抓好。校長要積極參與實踐研修活動,組織參訓教師開展學習研究、研討交流、示范課點評、教育調研、課題研究等活動。
5、各學校要建立實踐研修學習小組,組長為學習小組聯絡人。參訓教師要成為研修學習、合作探究的主體,加強校際間研修小組的學習合作,在信息溝通、資源共享上發(fā)揮優(yōu)勢。研修小組要定期開展說課、評課、議課,認真搞好培訓后期的實踐研修工作。
6、區(qū)教育局將對實踐研修工作進行評估和總結,對實踐研修工作突出的學校和個人予以表彰和獎勵。
第10篇 分級培訓方案
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為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓對象:公司全體職員。
二、培訓內容:公司規(guī)章制度和服務規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓時間:利用周六上午進行(具體時間以每周通知為準)。
四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯系有關培得機構,組織同事與外部企業(yè)聯合進行戶外拓展訓練。
第二階段:規(guī)范內容的再認識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
2、公司服務規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學習、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結合公司現狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內容的研修(半個月)
活動內容:結合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務技能的觀摩(一個半月)
活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門應合理安排工作,協(xié)調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。
4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執(zhí)行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。
六、學習考查評估:
學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日??己?。
3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式。
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。