客戶營運經理am企業(yè)客戶維護餐廳營運管理工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責：

1. 以企業(yè)顧問的形式，為客戶量身定做個性化用餐需求；

2. 線上線下一站式服務，與合作餐廳通力合作，保證餐品按時到達企業(yè)客戶；

3. 指導分餐員現場分餐，解決突發(fā)事件及處理客訴等問題，協(xié)調好餐廳和企業(yè)客戶的關系；

4. 客戶現場巡視，不斷提高客戶滿意度；

職位要求：

1. 統(tǒng)招大專以上學歷；

2. 1-3年餐廳、酒店、物業(yè)管理、會所、售后等相關工作經驗；

3. 踏實、勤奮，有良好的服務意識和應變能力；

4. 對互聯(lián)網感興趣，了解并認可餐飲020行業(yè)，愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。

5. 形象氣質佳，溝通能力強。