第1篇 醫(yī)院管理-臨床藥學(xué)室工作制度
臨床藥學(xué)室工作制度
（一）本室根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要、積極開展工作，并配備相應(yīng)的臨床藥學(xué)技術(shù)人員、設(shè)備、圖書等。
（二）臨床藥學(xué)工作應(yīng)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、有相當工作能力的藥師以上專業(yè)人員擔(dān)當。
（三）臨床藥學(xué)工作人員要有高度的責(zé)任心和嚴格的科學(xué)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平和專業(yè)水平。
（四）本室應(yīng)結(jié)合實際，積極開展處方病歷分析、新藥療效評價、老藥再評價、不良反應(yīng)以及血藥濃度監(jiān)測等工作。
（五）臨床藥學(xué)人員要定期參加查房、疑難病歷討論，指導(dǎo)臨床個體給藥。
（六）室內(nèi)所有的儀器、設(shè)備，要建立檔案，專人負責(zé)，定期檢修。
（七）本室的衡器應(yīng)按“計量法”定期檢驗，確保衡器的準確、可靠。
（八）保持室內(nèi)清潔，物品陳列有序，用后清洗干凈，放回原處。
第2篇 醫(yī)院管理-中藥加工炮制室工作制度
中藥加工炮制室工作制度
為提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，更好的配合臨床，科研教學(xué)需要，特訂中藥加工炮制室制度如下：
（二）凡進炮制室待加工的藥材，必須查明藥物來源，藥材的真?zhèn)巍?yōu)劣、質(zhì)量等以保證藥材加工前的質(zhì)量。
（三）藥材加工除去藥材內(nèi)的雜草和泥土，需做制劑的藥材快水沖洗，涼（烘）干備用。
（四）需炒制的藥材，根據(jù)藥物性質(zhì)、掌握加熱的溫度、按規(guī)范進行操作。
（五）炒炭藥材必須保證質(zhì)量不可炭化，操作過程中應(yīng)用清水噴滅火星，防止復(fù)燃，至24小時后涼透驗收入庫。
（六）需加輔料炮制的藥材，必須保證輔料的純凈度，按照規(guī)定的重量和濃度執(zhí)行。
（七）需切制的根莖類藥材用水沖淋、潤濕，按標準厚度切制、涼干。
（八）根據(jù)門診需要，做到加工有計劃、認真填寫出入庫單據(jù)和工作量報表。
（九）炮制室內(nèi)加工間和工作間分開，加工設(shè)備應(yīng)放在干燥通風(fēng)房間，并備有通風(fēng)、降濕除塵、防火設(shè)施，對于加工設(shè)備做到定期檢修。
（十）需加工藥材，內(nèi)服和外用器皿一定要分開，用后沖洗干凈。
（十一）工作人員每年做一次體檢，炮制工作人員必須是專職人員，對于加工好的藥材必須經(jīng)二人復(fù)核、簽字登記方可用于臨床。
（十二）以上制度，請給予監(jiān)督指導(dǎo)，非工作事宜請勿入內(nèi)。
第3篇 區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)科工作制度
市人民醫(yī)院中醫(yī)科工作制度
一、中醫(yī)科承擔(dān)中醫(yī)門診、中醫(yī)病房、中西醫(yī)配合治療、中醫(yī)家庭病床、針灸理療等診治工作。
二、中醫(yī)病人的入院、出院、飲食、護理由中醫(yī)決定,診斷、治療以中醫(yī)方法為主。有條件的中醫(yī)師亦可采用西藥或請西醫(yī)協(xié)助。
三、中醫(yī)可按病人病情,簽署中醫(yī)診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明書。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認真及時書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷,病歷記載按《中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫規(guī)范》的要求書寫,力求完整、準確、整潔,要簽全名。 四、擔(dān)任中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的教學(xué)工作,認真帶好進修、實習(xí)人員,積極開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動。
五、積極開展中醫(yī)的科學(xué)研究工作。
六、開展中醫(yī)專科門診。
第4篇 a醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計工作制度
醫(yī)院120調(diào)度中心資料統(tǒng)計工作制度
1.調(diào)度室負責(zé)調(diào)度信息技術(shù)情報資料的收集整理統(tǒng)計建檔等工作。
2.調(diào)度室應(yīng)設(shè)立專人進行統(tǒng)計工作,準確地掌握、記錄、統(tǒng)計急救中心及各急救站每天的出診次數(shù)、病種分類、病員分布以及費用情況。
3.當班人員應(yīng)統(tǒng)計出當天24小時內(nèi)出車次數(shù)、接回人數(shù)、住院人數(shù)、病種分類及病員去向情況。
4.統(tǒng)計日報時間規(guī)定為上午九時之前,必須將匯總、統(tǒng)計情況進行登記,并將結(jié)果向調(diào)度室負責(zé)人匯報。
5.規(guī)定每月初五日前,必須將上月統(tǒng)計資料(包括接聽呼救信息次數(shù)、出診工作量、搶救危重病人人數(shù)、收住各院各科住院人數(shù)、留觀人數(shù)、費用、外縣出診及病員分布地區(qū)等),匯總制表,上報中心辦公室。
6.急救中心領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)科室需要的各種調(diào)度工作數(shù)據(jù)資料應(yīng)及時予以提供。
7.嚴守統(tǒng)計工作保密制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不得外泄。
8.各種數(shù)據(jù)報表準確無誤,絕不允許弄虛作假。
第5篇 附五醫(yī)院中藥調(diào)劑室工作制度
第五醫(yī)院中藥調(diào)劑室工作制度
一.調(diào)劑人員必須具有全心全意為廣大病員服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)藥道德,對工作認真負責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用安全有效。
二.調(diào)配人員根據(jù)處方調(diào)配發(fā)藥。非本字處方不予調(diào)配。
三.收方時審查處方內(nèi)容,醫(yī)師簽各無誤后方可調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)不妥之處或因缺藥不能全部配發(fā)時,應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系修改后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。
四.配方時應(yīng)細心準確,按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進行調(diào)配,中藥配方應(yīng)按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標準調(diào)配,稱量要準確,嚴禁估量抓藥,毒性藥材要逐劑稱量,凡需先煎,后下,烊化,沖服,包煎的藥材應(yīng)單包,并在包上注明煎服方法。
五.要嚴格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計價、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。
六.發(fā)藥時,應(yīng)將病人姓名、用法、用量及注意事項,詳細寫在藥袋上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
七.對已發(fā)出的藥品原則上不予退藥,如特殊情況確需退藥時,只限原包裝片、丸劑、其藥品各稱及含量、規(guī)格清楚者,需經(jīng)處方醫(yī)師開退藥處方,說明理由并附報銷單據(jù),方可辦理退藥。
八.藥品應(yīng)按劑型、藥理作用等分類排序,定位放置。
九.藥品應(yīng)定期檢查,對有效期的藥品應(yīng)建立登記管理制度,確保藥品質(zhì)量。
十.對毒劇藥、貴重藥及自費藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理,實行專人專帳,專柜加鎖保管,并做到逐日消耗統(tǒng)計,月終盤點,帳物相符。
十一.凡屬自費藥品,要嚴格按照有關(guān)規(guī)定計價、交費,不得以任何形式公費報銷。
十二.所有衡器,量具要按照行量法規(guī)定,進行定期檢查,確保計量準確可靠。
十三.調(diào)劑室的藥品應(yīng)每日盤點,建立健全統(tǒng)計報銷制度。
十四.調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔,注意個人衛(wèi)生并保持好室內(nèi)衛(wèi)生,應(yīng)嚴格遵守勞動紀律,不擅自脫崗,不遲到早退。
十五.非本室人員不得擅自進入調(diào)劑室。
十六.凡是庫內(nèi)有藥,病人需要應(yīng)及時領(lǐng)取保證病人用藥。
第6篇 衛(wèi)生院傳染性定點收治醫(yī)院檢驗科室工作制度
(1)傳染病突發(fā)事件應(yīng)急處置期間,參照檢驗科室的消毒隔離及防護制度,使用合格一次性用品,一次性用品用完后應(yīng)及時處理和銷毀。檢驗單發(fā)出前,需消毒處理。
(2)室內(nèi)每天須進行一至兩次地面和空氣消毒或凈化。污染的玻片、標本容器、吸管等應(yīng)投入盛有消毒液的容器內(nèi)浸泡一晝夜后,經(jīng)煮沸或高壓消毒再進行洗滌。
(3)無需保存的細菌標本,均需高壓滅菌或煮沸滅菌,或用強有力的消毒液處理。
(4)被污染的試管、培養(yǎng)皿和其他玻璃器皿等,需經(jīng)高壓滅菌或煮沸后方可洗滌。
第7篇 醫(yī)院黨務(wù)工作制度-思想政治工作制度
醫(yī)院黨務(wù)工作制度--思想政治工作制度
政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,是搞好兩個文明建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,是醫(yī)院改革、發(fā)展的精神動力,為了切實加強黨的思想政治工作,特制定本制度:
一、認真抓好黨員、群眾思想政治教育,不斷提高黨員、群眾的思想道德素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,正確處理個人、集體和國家的利益關(guān)系,自覺遵守黨的紀律和國家法律。
二、黨組織定期分析黨員思想,定期聽取黨員的思想?yún)R報,及時了解黨員的思想動向和工作情況,幫助黨員、群眾消除思想障礙,架設(shè)思想橋梁,調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,協(xié)調(diào)好人們之間的相互關(guān)系,處理人民內(nèi)部矛盾,保證醫(yī)院各項工作的順利開展。
三、思想政治工作必須堅持實事求是、理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)的原則:與經(jīng)濟工作、業(yè)務(wù)工作、一道做的原則;說服教育與嚴格紀律相結(jié)合的原則;身教與言教相結(jié)合的原則;表揚與批評相結(jié)合的原則。
四、思想政治工作要緊緊圍繞醫(yī)院的中心任務(wù)來進行,滲透到中心任務(wù)的各個環(huán)節(jié),保證中心任務(wù)的全面完成。
五、要深入調(diào)查研究,了解群眾真實思想,掌握群眾基本情況,摸準思想脈搏、做到有的放矢,要講求思想政治工作的預(yù)見性和實效性。
六、要注意思想政治工作方法,要尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人、激勵人,講道德要通情達理,使人口服心服。要幫助職工解開疙瘩,理順情緒,提高認識,使思想政治工作真正起到團結(jié)人、教育人、凝聚人、鼓舞人的作用。
七、思想政治工作是全黨的任務(wù),要廣泛發(fā)動黨員和工、青、婦各方面的力量,共同來做思想政治工作。黨員要在各自的崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,以自身行動來影響和帶動周圍群眾,增強思想政治工作的說服力。
八、要建立健全思想政治工作網(wǎng)絡(luò),使思想政治工作遍及各個角落。要以黨員所在科室為支部思想政治工作責(zé)任區(qū):黨員為各科室思想政治工作責(zé)任人;各黨小組要落實每個黨員思想政治工作對象,每個黨員每年和職工談心不得少于二次。
九、要提高新形勢下加強思想政治工作重要性的認識,要增強責(zé)任感,提高自覺性,不斷探索思想政治工作的新方法、新路子,積極主動地開展思想政治工作,在實踐中不斷提高做思想政治工作的能力。
第8篇 中醫(yī)院基本醫(yī)療保險診療工作制度
中醫(yī)院基本醫(yī)療保險診療工作制度
為了做好廣大參保人員的醫(yī)療服務(wù),保證我院醫(yī)療保險診療工作的有序開展,根據(jù)《浙江省基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》及其相應(yīng)配套的有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實際情況,特制訂以下管理制度。
一、我院為市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院。醫(yī)療保險辦公室為我院基本醫(yī)療保險工作的日常管理機構(gòu),負責(zé)市、區(qū)各級基本醫(yī)療保險的管理、協(xié)調(diào)工作。
二、門診就醫(yī)管理
(一)病人來院就診,工作人員應(yīng)主動詢問是否為參保人員。
(二)醫(yī)保病人來院就診應(yīng)持醫(yī)?？ê妥C歷本到窗口掛號、收費。規(guī)定病種患者應(yīng)主動出示專用證歷本。
(三)臨床醫(yī)師應(yīng)嚴格按照醫(yī)保有關(guān)規(guī)定檢查、治療、用藥,并按規(guī)定認真書寫門、急診病歷,詳細記載病人檢查、診斷、用藥等情況。
三、住院管理
(一)預(yù)交款
參保人員住院時,可適當收取醫(yī)療費用預(yù)交款,預(yù)交款總額原則上應(yīng)為預(yù)計醫(yī)療費用總額減去統(tǒng)籌基金可能撥付的余額。
(二)住院手續(xù)辦理和醫(yī)保費用結(jié)算
各種參保人員,憑本人身份證、病歷本、住院憑證,辦理住院手續(xù)。出院結(jié)帳時,統(tǒng)籌基金起付標準以下部分醫(yī)療費,由個人自付。統(tǒng)籌基金起付標準以上部分,由個人按規(guī)定比例自付。
四、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診管理
嚴格遵守醫(yī)保轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院制度,轉(zhuǎn)外地條件為市級醫(yī)院多次檢查,仍未確診的疑難病癥,病情嚴重而本市市級醫(yī)院無條件診治搶救的危重病人,由副主任醫(yī)師以上?？漆t(yī)生提出轉(zhuǎn)診意見,填寫醫(yī)保轉(zhuǎn)院證明單一式二份,科主任簽字,醫(yī)務(wù)科蓋章同意后,需經(jīng)醫(yī)保管理中心核準。醫(yī)保轉(zhuǎn)外地就醫(yī)規(guī)定限本省省級醫(yī)院或上海市市級公立醫(yī)院,每次轉(zhuǎn)診只能選定一家醫(yī)院。
五、家庭病房管理
患癱瘓、惡性腫瘤及80周歲(含)以上年齡行動不便,到醫(yī)院就診有困難的,可以設(shè)立家庭病床每次設(shè)床時間不超過3個月。專職醫(yī)師填寫《醫(yī)保家庭病床申請表》一式二份,醫(yī)務(wù)科蓋章同意登記后,需經(jīng)醫(yī)保管理中心核準。家庭病床按正規(guī)住院規(guī)范管理,必須有病情記錄,并按時結(jié)帳。
六、特殊病房管理
特殊病種限定有惡性腫瘤的放療和化療、重癥尿毒癥透析治療、器官和組織移植后抗排異、精分癥等精神病專科治療、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、再生障礙性貧血、血友病七種,如在本院進行惡性腫瘤化療,必須由專科副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)師提出診斷和治療意見、科主任簽字,并經(jīng)醫(yī)務(wù)科蓋章認可,到醫(yī)保管理中心辦理核準手下續(xù)。經(jīng)治醫(yī)師必須嚴格掌握適應(yīng)癥、禁忌癥,治療期間必需的支持療法和全身反應(yīng)對癥處理,應(yīng)有規(guī)范的檢查記錄。
七、醫(yī)療管理
(一)用藥管理
1.參保人員就醫(yī)用藥范圍,按浙江省勞動和社會保障廳頒布發(fā)《浙江省基本醫(yī)療保險藥品目錄》執(zhí)行,并根據(jù)情況適時調(diào)整。
2.參保人員使用《浙江省基本醫(yī)療保險藥品目錄》中的藥品,所發(fā)生的費用屬乙類目錄的,先由參保人員自理3%或5%(個別藥品需自理10%~30%),再按基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定支付。使用中藥飲片所發(fā)生的費用,除省內(nèi)規(guī)定的基本醫(yī)療保險基金不予支付的藥品(包括單味和復(fù)方)外,均按基本醫(yī)療保險的規(guī)定支付。
3.根據(jù)病情中西藥處方量門診急性病不超過3天量;慢性病一般不超過7天量;納入規(guī)定病種的病癥及高血壓、肝炎、精神分裂癥、冠心病、肺結(jié)核、糖尿病、癌癥不超過一個月量。住院患者出院帶藥,不超過15天量。
4.對控制使用的藥品,按《浙江省基本醫(yī)療保險藥品目錄》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.對《藥品目錄》內(nèi)限定適應(yīng)證的藥品,應(yīng)嚴格掌握適應(yīng)癥。
6.根據(jù)病情需超范圍用藥,應(yīng)告知病人或家屬,經(jīng)病人或家屬同意并簽字后,按自費處理,未經(jīng)同意而超范圍用藥的,由處方醫(yī)生或醫(yī)療組負責(zé)。
(二)診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施管理
參保人員就醫(yī)過程中檢查、治療、住院床位費等,均按照浙江省勞動和社會保障廳公布的《浙江省基本醫(yī)療保險診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如需超范圍使用醫(yī)保不支付的項目,應(yīng)首先征得參保人員或家屬的同意。未經(jīng)同意的,超過基本醫(yī)療保險支付范圍的,由醫(yī)療組負責(zé)。
八、醫(yī)療費用管理
嚴格執(zhí)行省、市定醫(yī)療收費標準規(guī)范,有關(guān)醫(yī)療收費標準、新增收費項目和各種費用結(jié)算以及電腦明細帳設(shè)置由財務(wù)科審定。不允許有超標準、超范圍收費和漏收費等行為。
(一)如果有下列行為的應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任,并根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
1.診治、記帳不校驗證歷本(卡),或弄虛作假,將非參保人員的醫(yī)療費和不應(yīng)由醫(yī)療保險基金支付的費用列入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的。
2.違反基本醫(yī)療保險用藥和診療項目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施有關(guān)規(guī)定的。
3.病歷記載不清楚,不完整,與發(fā)生費用不符的。
4.擅自提高收費標準,擴大和分解收費項目的。
5.采用病人掛名住院或讓病人住進超標準病房并將超標費用列入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的。
6.以醫(yī)謀私,損害參保人員權(quán)益,增加基本醫(yī)療保險基金開支及其他違反基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定的。
(二)違反用藥管理規(guī)定者,全額退賠由此發(fā)生的藥品費用。
第9篇 市人民醫(yī)院120工作制度
某市人民醫(yī)院120工作制度
一、120負責(zé)院前急救工作,值班人員必須準時接班,并熟悉了解上一班救護情況。
二、認真作好院前急救的準備工作,急救箱及常用急救器材(市、區(qū)綜合醫(yī)院需配備簡易呼吸機、除顫儀、吸痰器、心電圖機等設(shè)備),完好率必須保證達到100%,并經(jīng)常保持救護車車廂內(nèi)的衛(wèi)生。
三、值班人員接到呼救電話后立即通知出診醫(yī)生、護士和司機(必要時派出護工)在5分鐘內(nèi)出診,不得拒絕出車。
四、值班人員應(yīng)堅守崗位,不得擅離職守。出車執(zhí)勤時,對病人應(yīng)有高度負責(zé)的精神,到達現(xiàn)場應(yīng)立即檢查病人,動作迅速,處理果斷。對病人及家屬要態(tài)度熱情,文明禮貌,嚴禁爭吵現(xiàn)象發(fā)生。
五、根據(jù)病員情況可就地搶救,待病情好轉(zhuǎn)后再送回醫(yī)院。若病情允許應(yīng)盡快將病員護送回醫(yī)院進行搶救。
六、出診醫(yī)生到達現(xiàn)場后,如病人已死亡,應(yīng)詳細詢問病人家屬或在場人員,了解發(fā)病情況及既往病史,做好記錄,并明確通知其家屬或在場人員。出診醫(yī)師不能開具死亡證明。
七、急救出診途中不準擅自改變救護對象,若新出現(xiàn)的救護對象病情確實危急,須經(jīng)科室同意后,方可改變。遇有救護車輛損壞或交通事故不能行駛時,應(yīng)及時向科室或120指揮中心匯報,請求另派救護車。
八、轉(zhuǎn)送過程中,出診人員應(yīng)在病人身旁密切觀察生命體征變化。如遇危急情況時,可送就近醫(yī)院搶救。
九、醫(yī)護人員出診后,由院內(nèi)相應(yīng)科室當班醫(yī)生負責(zé)增援急診。如全部出診或非專科醫(yī)師值班,人員安排有困難,白天報醫(yī)務(wù)科,夜間報院總值班安排有關(guān)科室醫(yī)護人員增援急診。
十、詳細填寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施,力求完整、清楚、準確、扼要,送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后應(yīng)作詳細交接。完成急救出車任務(wù)后及時向醫(yī)院120調(diào)度室報告。返回后及時作好補充搶救藥物、更換物品等工作。
十一、若遇突發(fā)性災(zāi)害事故(如集體食物中毒、重大交通事故、塌方、火災(zāi)等),科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織足夠力量親臨組織搶救,并及時將現(xiàn)場情況報告急救中心指揮調(diào)度室,通知有關(guān)醫(yī)院做好接診準備,或要求現(xiàn)場增援。并與公安、消防等部門進行協(xié)調(diào),盡力完成院前救護任務(wù)。
第10篇 醫(yī)院行政工作制度行政議事規(guī)則
醫(yī)院行政工作制度--行政議事規(guī)則為規(guī)范醫(yī)院行政行為,保證醫(yī)院科學(xué)民主決策,根據(jù)上級的有關(guān)決定,特制定本議事規(guī)則。
1、 醫(yī)院實行院長負責(zé)制。院長主持醫(yī)院行政全面工作,副院長協(xié)助院長按分工負責(zé)處理分管工作,同時要關(guān)心醫(yī)院全面工作,對于重要情況要及時向院長報告;對于工作中帶有普遍性的矛盾和問題,要認真調(diào)查研究,向院長提出解決問題的意見和建議,涉及其他副院長分管的工作,要同有關(guān)副院長商量決定。
2、 院長辦公會議是醫(yī)院行政議事決策的主要形式,醫(yī)院工作中的重大事項,必須經(jīng)院長辦公會議討論決定。
3、 院長辦公會議由院長召集和主持,或由院長委托的院領(lǐng)導(dǎo)召集和主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)出席,有議題的相關(guān)科室負責(zé)人列席會議。一般每月召開2-3次。會議的主要議題是:
(1) 傳達貫徹上級的指示、決定和重要會議精神;
(2) 部屬醫(yī)院行政工作;
⑶ 研究討論醫(yī)院管理、行政事務(wù)、人事調(diào)動和調(diào)配等方面的問題;
(4) 討論和審議醫(yī)院重要規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、改革方案和管理措施、人事獎懲等并作出相應(yīng)決議;
(5) 討論需報上級審批的重要事項;
(6) 聽取各職能科室匯報工作;
(7) 其他重要事項。
4、 院長辦公會必須堅持民主集中制原則,充分發(fā)揚民主,實行正確集中。院長辦公會半數(shù)以上組成成員出席方能舉行,半數(shù)以上組成成員同意方能對討論的事項形成決議。
5、 院長辦公會的議題由院長提出,或由副院長和有關(guān)職能部門提出,由院長決定。
6、 院長辦公會凡討論涉及與會人員本人及其親屬的問題,本人必須回避。
7、 院領(lǐng)導(dǎo)如因故不能出席會議,必須向院長或主持人請假,對在會議上形成的決議要認真執(zhí)行。出席會議的所有人員對討論中不宜公開的情況要嚴格保密。
8、 醫(yī)院辦公室負責(zé)院長辦公會議的各項準備和組織工作,一般在前一天將院長辦公會召開的時間和議題通知與會人員,并送傳討論的有關(guān)資料,同時負責(zé)做好會議記錄以及督促檢查各科室、各部門貫徹執(zhí)行會議決議。
9、 醫(yī)院行政決策接受黨委和職工代表大會的監(jiān)督,對于事關(guān)醫(yī)院發(fā)展全局和職工群眾根本利益的重大舉措、重大改革方案以及有重大影響的基本建設(shè)項目,在作出決策前必須充分論證,并根據(jù)需要通過召開座談會等形式,直接聽取干部職工的意見和建議,或提交職工代表大會討論決定。
10、 特殊情況下,院長可臨時召開院領(lǐng)導(dǎo)碰頭會討論決定有關(guān)事項。
第11篇 醫(yī)院門診收費處工作制度
醫(yī)院門診收費處工作制度
1、 收費處負責(zé)辦理門診病員的交費工作。
2、 收費處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對病員要態(tài)度和藹,堅持文明用語,解釋問題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
3、 收費人員必須工作認真、仔細,努力提高工作效率,減少病員排隊等候時間。
4、 收據(jù)要項目齊全,字跡清晰,準確無誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當面點清。
5、 周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,不準挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日報表,核對無誤后,將款、表存根交匯總會計。
6、 妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當日發(fā)生者可由原收費員退款,其余時間只要手續(xù)完備,任何收費窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。
7、 工作時間不得擅離崗位,不準由外人代替收費員開據(jù)收費,否則追查處理。
8、 提高警惕,加強防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴禁室內(nèi)會客。
9、 匯總會計必須認真負責(zé),每天下午必須將當日所收現(xiàn)金送存銀行,加強各項工作中的復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號票據(jù),要做到'順號發(fā)放、銷號收回'。如遇問題,要隨時查清做出登記,報請領(lǐng)導(dǎo)處理。
10、 收費處實行三班制,嚴格交接班手續(xù),及時交待需辦的有關(guān)事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。
第12篇 人民醫(yī)院急診工作制度
中心醫(yī)院急診工作制度
1、醫(yī)院實行八小時門診工作制,凡八小時以外的急診病人(外科,內(nèi)科門診有值班醫(yī)師不包括在內(nèi)),均由急診科應(yīng)診,并負責(zé)通知有關(guān)科室值班醫(yī)生。
2、接診病人要認真負責(zé),準確迅速,搶救病人要積極主動,分秒必爭,并嚴密觀察病情變化,做好各項記錄。對暫時不能確診的病人,實行首診科室和首診醫(yī)師負責(zé)制,根據(jù)病情需要會診的,有關(guān)科室應(yīng)全力以赴。
3、對需要立即住院或手術(shù)的病人,除實施必要的救護外,應(yīng)迅速和有關(guān)科室取得聯(lián)系,由急診醫(yī)帥和護士陪送至病房,并做好交接班。
4、留觀察室觀察的病人,由有關(guān)科室門診、值班醫(yī)師和急診護士負責(zé)診治護理。寫好病歷,開好醫(yī)囑,密切觀察病情,采取有效的診治措施。觀察時間一般不超過3天。
5、遇有重大搶救,需立即報請科主任和院領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮。凡涉及法律,糾紛的病人,在積極搶救的同時,要及時向有關(guān)部門報告。
6、急診藥品、器械,敷料應(yīng)放固定位置,取用方便,并由專人管理,定期檢查,消毒、維修及補充。
7、急診科要建立健全各種危重病人搶救技術(shù)常規(guī),嚴格執(zhí)行急診各項規(guī)章制度。
附:急診范圍
凡病員由于疾病發(fā)作,突然外傷受害及異物侵入體內(nèi),身體處于危險狀態(tài)和非常痛苦狀態(tài)時,醫(yī)院均須進行急診搶救。例如:
1、急性外傷:肺外傷、骨折、脫臼、撕裂傷、燒傷等。
2、急性腹痛。
3、突發(fā)高熱。
4、突然出血、吐血、有內(nèi)出血征象、流產(chǎn)、小兒腹瀉、嚴重脫水、休克者。
5、有抽風(fēng)癥狀或昏迷不醒者。
6、耳道、鼻部、咽部、眼內(nèi)、氣管、支氣管及食道中有異物者。
7、眼睛急性疼痛紅腫或急性視力障礙。
8、顏面青紫、呼吸困難。
9、中毒,服毒,刎頸,白縊,淹溺,觸電者。
10、急性尿閉者。
11、發(fā)病突然,癥狀劇烈,發(fā)病后迅速惡化者。
12、急性傳染病可疑者。
13、急性過敏性疾病。
14、心腦血管病急性發(fā)作者。
15、其他經(jīng)醫(yī)師認為符合急診搶救條件者。
上列規(guī)定,不可機械執(zhí)行,以免耽誤病情。如情況模糊難定,應(yīng)由醫(yī)師根據(jù)病員全面情況斟酌決定。
